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Orange Business Services IT&L@bs
- Technicien support informatique N1 - N2
Paris
2008 - maintenant
• Assurer la prise en charge du support de niveaux 1 et 2 sur les postes de travail des utilisateurs (ouverture, diagnostic, résolution ou escalade, compte-rendu, clôture).
• Assurer l'installation, la configuration des postes de travail Windows ainsi que le diagnostic et la résolution des incidents.
• Participer à la gestion du parc informatique et réseau (N1), administration Système de niveau 1 sur Active Directory (gestion des droits utilisateurs).
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FIME
- Technicien R&D (assistant ingénieurs)
Antony
2006 - 2008
Technicien R&D pour l’entreprise FIME (Filiale d’Orange Business Services).
Vérification de la fonctionnalité de cartes à puce sans contact à l’aide d’un robot piloté par un logiciel spécialisé.
Analyses de transactions lecteurs-cartes (ISO/IEC14443) sur analyseur vectoriel Agilent (89600).
Responsable technique d’un projet électronique, recherche de solution, mise en œuvre de version laboratoire puis commerciale.
Divers travaux électroniques.
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Divers entreprises audiovisuelles
- Technicien son et cadrage.
2004 - 2006
Technicien son, compositeur musical et cadreur pour divers entreprises audiovisuelles (intermittent).
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Guillemot (Hercules)
- Technicien informatique (audio)
1999 - 2003
Responsable des produits audio au service après vente Guillemot (Hercules). Formation des hotliners sur les nouveaux produits. Recherche de solutions afin d’enrailler la perte de cartes audio dites défectueuses. Mise en place de différents tests dans le but d’augmenter les performances matériels.
Avant septembre 2000 : Technicien audio (hotliner) au support technique Guillemot. Résolution, par téléphone, des problèmes rencontrés par les clients sur les compatibilités de cartes avec les différents logiciels audio du marché.
