Charles EBENER

En résumé

Entreprises

• Bavaria - Responsable secteur GMS

  Mareil Marly 2015 - maintenant 3 marques: "8.6"; "La Trappe"; "0.0°";
  
  5 départements: 36/37/41/79/86
  
  

• BOUTARD - Responsable Développement Commercial Peinture

  2014 - 2015 Société BOUTARD - 60 personnes
  4 agences: Tours, Vendôme, Blois, Chateaudun.
  
  Développement commercial de l'activité peinture sur la Région Centre suite à un accord de partenariat avec un fabricant de peinture implanté en Touraine.
  
  - Gestion du partenariat avec le fournisseur peinture
  - Gestion client sur les dossiers peinture
  - Plan d'action commercial
  - Détermination et mise en place de la politique commerciale
  - Création des supports d'aide à la vente en interne pour la force de vente
  - Agencement, marketing et animation des pôles peinture dans les agences
  - Accompagnement des commerciaux sur les offres "peinture"
  

• Renault - Conseiller commercial VN/VO

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 Agence "Angers Sud Automobiles", rue Aubry Frères - 49000 Angers
  
  Activités:
  - Accueil du client et animation/entretien de la surface d'exposition
  - Réalisation des ventes de véhicules neufs ou d'occasion auprès des particuliers
  - Proposition des plans de financement et des services annexes (crédit-bail, contrats d'entretien...)
  - Actions de prospections
  - Préparation des véhicules intérieur/extérieur
  
  Compétences:
  - Maîtrise des différentes techniques de vente, prospection téléphonique (prise de RDV)
  - Écoute client, anticipation des besoins du client
  - Capacité d’adaptation à une clientèle variée
  - Connaissances en mécanique automobile
  - Maîtrise des outils de financement et des produits périphériques
  

• Lacoste - Vendeur

  Paris 2010 - 2012 Boutique d'Angers Centre, 12 Rue Saint Aubin.
  
  Activités:
  - Gestion du magasin (ouverture/fermeture, SAV)
  - Management des stagiaires (accueil, conseil, formation)
  - Accueil client, identification des besoins et conseil sur les produits et services
  - Opérations d'encaissement
  - Réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité de la livraison
  - Préparation de la mise en rayon des produits, des articles
  - Rangement et approvisionnement des rayons, de la réserve
  - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon
  
  Compétences:
  - Argumentation commerciale
  - Techniques de vente
  - Typologie des clients/consommateurs
  - Procédures d'encaissement
  

• Boutique ADDARIO - Angers Centre - Vendeur

  2009 - 2010 Prêt à porter pour Homme Haut de gamme.
  Marques: Lagerfeld, Hugo Boss, Napapijri, Christian Lacroix, Ralph Lauren.
  
  Activités:
  - Accueil client, identification des besoins et conseil sur les produits et services
  - Opérations d'encaissement
  - Réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité de la livraison
  - Préparation de la mise en rayon des produits, des articles
  - Rangement et approvisionnement des rayons, de la réserve
  - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon
  
  Compétences:
  - Argumentation commerciale
  - Techniques de vente
  - Typologie des clients/consommateurs
  - Procédures d'encaissement

Formations

• MBway Angers

  Angers 2015 - maintenant MASTER MCE - Diplôme en alternance
  
  - Développement commercial
  - Marketing
  - Management
  - Entrepreneurship
  - Gestion
  - Juridique

• Negoventis CCI Maine Et Loire (Angers)

  Angers 2014 - 2015 Licence RDC (Bac+3)
  
  - Elaborer une stratégie commerciale (plan d'action commercial, stratégie de prospection)
  - Mener des négociations commerciales complexes
  - Manager le développement commercial (offres innovantes, marketing)
  - Manager une équipe commerciale (encadrer et animer)

• Institut Supérieur Sacré Coeur (I2SC)

  Angers 2012 - 2014 BTS Négociation Relation Client
  
  - Gestion de clientèle : connaissance et analyse de la clientèle, gestion de la rentabilité et du client, organisation d'actions commerciales.
  - Gestion de projet: réponse à une problématique d'entreprise
  - Management de l’équipe commerciale : constitution, organisation, animation et évaluation de l’équipe commerciale
  - Relation client : création, développement, négociation - vente, valeur cli

• Lycée La Providence

  Cholet 2009 - 2012 Temps de formation en entreprises: 22 semaines
  Obtention de la Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
  
  Enseignement professionnel:
  - Mercatique
  - Gestion commerciale
  - Economie
  - Droit
  - Communication-Vente
  - Technologies de la communication
  
  
  

Réseau

• Anaïs BURY

• Antoine BIBAULT

• Antoine VISDELOUP

• Camille BRETAULT

• Carole BRETONNEAU

• Céline CHARNEAU

• Elodie DALIFARD

• Emma POIRIER

• Houdebine MANON

• Marion CHABAUTY