2014 - 2015Le Concept :
- Service de stylisme personnalisé pour hommes à distance dont le but premier est de proposer des solutions en habillement aux hommes n'ayant ni le temps ni l'envie de faire du shopping.
Mes Missions:
- Participer à l’acquisition de clients, au cours des opérations commerciales et marketing
- Accueillir et qualifier les contacts clients et participer activement à la création de la base de données clients
- Analyser en détail avec lui ses besoins et envies via sessions de phoning multiples
- Sélectionner les vêtements à lui faire parvenir parmi l’offre ChicTypes et composez une sélection personnalisée
- Accompagner le client tout au long de son expérience (feedback après réception de la malle, suivi opérationnel) et entretenir la relation avec lui pour optimiser la fidélisation
- Gérer l'animation de son portefeuille clients, des prospects froids aux clients réguliers
IKKS
- Commercial Wholesale Junior
SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES2013 - 2014Missions:
- Prepare & Merchandise the Men's showroom
- Co-manage the wholesale network during sales session twice a year (Summer14 in October - Winter15 in January)
- Follow up and daily analyze the wholesale sales figures & performance
- Prospect Wholesale partners and develop client portfolio.
- Partake to a new project of distributors (set up administrative files)
- Bring new vision through marketing & geomarketing analyses:
° which axis for next communication campaigns
° market research on leather accessories for male
° benchmark of current product trends & competitive brands abroad (on the European & Asian market especially)
