Charles SIGNERIN

En résumé

Entreprises

• Europcar - Billing Analyst : Intelligent Invoicing

  Montigny-le-Bretonneux 2017 - maintenant Chef Projet du déploiement de l'"INTELLIGENT INVOICING" chez Eurocpar :
  
  - Développement du processus interne à Europcar (définition du spectre, étude de faisabilité, etc...)
  - Déploiement de celui-ci (optimisation du processus, diffusion de l'information et formation des agents)
  - Analyse, contrôle et correction de facture.

• Europcar - Chargé de Relation Client BtoB

  Montigny-le-Bretonneux 2015 - maintenant Chargé de relation client BtoB :
  
  Mission principale :
  - traitement de litige d'entreprise (Grand-Compte, PME, PMI)
  
  Activités/compétences utilisées :
  - utilisation de logiciel et plateforme interne.
  - Compétence rédactionnelle.
  - Compétence EXCEL.
  - Communication inter/intra-services + inter-entreprises + aux particuliers.
  - Capacité d'analyse et de traitement suivant des critères de productivités et de qualités.
  - Gestion du stress.
  - Anglais.

• SINEO - Chargé de mission Commerciale RSE-DD

  Marquette-Lez-Lille 2015 - 2015

• Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines - Chargée de Mission DD et RSE

  Trappes 2013 - 2014 Pilote, chef de projet sur le Premier FORUM : Business de Proximité de la CASQY.
  
  Porteur et soutient aux projets de la MISSION AGENDA 21 de la CASQY (RSE, DD, etc...)
  

• Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines - Assistant Chef de Projet RSE

  Trappes 2013 - 2013
  Réalisation de la journée RSE 2013 de la CASQY
  Assistanat sur les progets de la MISSION AGENDA 21 de la CASQY (RSE, DD, etc...)

Formations

• Université Versailles Saint Quentin

  Saint Quentin En Yvelines 2013 - 2014 Master 2 Professionnel
  
  Négociation, Bilan Carbone, Droit de l'environnement, ISO 26 000, Gestion de projet, Audit social et politiques RH, Achats Resp., Conduite du changement, Partie prenantes, Reporting, QHSE, SME, Plan de communication et DD, Communication et changement, Stratégie Mobilité, Animation d'équipe, Conférences thématiques (Climat, gestion de l'eau, gestion des déchets...), ISR, audit et Notation extra-fi

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2012 - 2013 Master 1 AMENET

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ) (Guyancourt)

  Guyancourt 2009 - 2012 Licence de Biologie Environnementale
  
  Environnement

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2008 - 2009

Réseau

• Ahmed LHADJ MOHAND

• Bénédicte GRAILLE

• Erwan CARFANTAN

• Jean-Gilles BERTRAND

• Jean Pascal DUMAS

• Marc LABBAYE

• Marc LOTZ

• Richard ZENOU

• Thomas MERIEUX