Charles SILVESTRE

En résumé

Entreprises

• SNCF - Consultant WebAnalytics via Axance (Devoteam)

  2017 - maintenant Digital.sncf.com, Sncf.com (B2C, B2C), Styleguide, Autres entités et pages spécifiques, ...
  
  - Analyse des parcours UX et recommendations stratégiques – Google Analytics 360, GTM
  - Réalisation de reportings et d’analyses ad-hoc pour les équipes métiers – Data Studio, Excel, Pwpt
  - Construction de dashboards datavizualisation – Tableau, Power BI
  

• Carrefour - Consultant WebAnalytics via S’Team (Devoteam)

  Massy 2016 - 2017 Mise en place technique de tags
  pour différentes business units et entités de Carrefour à l’international
  (Drive, Ooshop, Carrefour Banque, Carrefour China).
  
  Outils :
  Web Analytics --> AT Internet
  Ad Serving --> Open AdStream
  Tag Management --> Tag Commander Act / Eulerian Tag Master
  
  Process :
  - collecte des besoins métiers
  - définition des KPIs
  - plans de marquage adaptés
  - ajout de tags analytics pour les partenaires marketing (Retargeting/Affiliation/SEM) via le TMS
  - recette fonctionnelle et création de tickets JIRA
  - tableaux de bords et reporting (AT Internet)
  - formation personnalisées (AT Internet / Tag Commander)
  
  Projets majeurs :
  - Carrefour Banque CZAM
  - Application Ooshop : évolution du taggage
  - recette du site Les ateliers
  - Carrefour China : Interlocuteur principal du projet
  - Nolim BD
  - migration des tags partenaires d’un TMS à l’autre
  

• Asialyst - Assistant chef de projet

  2015 - 2015 - Plan de communication et Recherche de partenariats
  - Analyses statistiques sur Google Analytics
  - Publication d’articles sur wordpress et Maquettage de pages web du site

• Solocal Group - Chef de produit mobile

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Application mobile PagesJaunes
  
  - Création et automatisation de tableaux de bord
  - Reportings sur Webanalytics : suivi et analyse de KPI (audience, fonctionnalités, conversion ...)
  - Suivi du projet de refonte de l’itinéraire : immersion dans une équipe de développement agile
  - Rédaction user stories en collaboration avec le Product Owner
  - Tests de conformité du plan de marquage (Fiddler)

• Simplauto - Référencement naturel et rédaction de contenu

  2013 - 2013 Comparateur de prix du CT automobile
  
  - Mise en place d’une stratégie SEO
  - Création de contenu local sur 2 sites wordpress puis netlinking

Formations

• ESG Management School

  Paris 2013 - 2015 membre de la Conférence des Grandes Ecoles, grade master, accréditation internationale AMBA
  
  Projets de création de sites web
  • HTML et CSS -> http://lapeinturedesilse.pe.hu
  • JavaScript et PHP -> http://lazicdetonton.pe.hu
  
  • Référencement: SEO, SEA
  • Programmation: SQL, XML
  • Monétisation des contenus des sites, Display et affiliation,
  • Emailing, Analytics
  • Urbanisation du SI, Modélisation des systèmes d’information UML
  • Management des projets (méthode agile)
  • Culture de l’e-busine

• Napier University (Edinburgh)

  Edinburgh 2011 - 2012 Napier Business School - B.A in Business Management - International Marketing
  Retail Marketing
  International Business
  Business Management and Challenges
  Spanish

Réseau

• Céline NICOLAS

• Idriss REGGAD

• Jeremy BLONDIN

• Jessica POURRAT

• Marc MERLE

• Mathieu PICARD

• Nacim KOTBI

• Sylvie BENEZETH-SCHWARTZ

• Vincent PINOT