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Charles TORRÈS

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Suite à des études d' électrotechnique au lycée Livet de Nantes (BAC + BTS) et une licence Technico-commercial.
J'ai intégré la société REXEL. Leader mondial dans la vente de matériels électriques auprès des professionnels

Ma première expérience a été d'être commercial agence, puis Technico-commercial Sédentaire (Gestion d'un portefeuille de client administration/Artisans)

Depuis Janvier 2011 jusqu'à aujourd'hui, j'ai intégré l'équipe Support Métier Projets et Méthodes Rexel France

Aujourd'hui ma mission de chargé de projet Centre de Relation Client chez Rexel France me permet de mélanger Etude de projet, mise ne place de formation et support pour l'accompagnement au changement de ces CRCE avec pour but de simplifier les outils mis à disposition des collaborateurs Rexel France

Mes compétences :
Technico-commercial
Vente

Entreprises

  • Rexel France - Support Metier

    Paris 2011 - maintenant Support Métier au sein de la Direction des Opérations Rexel France.
    Doté d'une excellente connaissance de tous les Métiers, des applications et du Système d'Information REXEL.

    Mes activités :
    * Support aux utilisateurs sur les applications, rédactions des Modes opératoires, aide en ligne, informations sur les évolutions des logiciels, procédures, formulaires (Commerce, Achats, Supply Chain, DAF, RH...)
    * Travaux de qualification et recette en collaboration avec les équipes informatiques (orientation commerce).
    * Expert dans lans l'évolution et la maintenance du site REXEL.FR
    * Expert sur le CRM Rexel
    *Devellopement de support applicatifs,support terrain et telephone auprès des collaborateurs, Formation

  • Rexel - Technico commercial sedentaire

    Paris 2008 - 2011 Gestion d'un porte feuille client. Artisans Habitat , Administration et lycée

    Spécialisé en Génie climatique Energie Climatique ( VMC double Flux , PAC ,Panneaux solaires Photovoltaiques )

  • Rexel Nantes beaulieu - Vendeur Conseil

    2007 - 2008 Vendeur conseil au comptoir

    préparation de commande

    Devis - Commande

    Gestion de Promo Fabricant

    Gestion du SAV et relation retour de marchandises avec les fabricants

Formations

  • UCO

    Guingamp 2007 - 2008 licence pro technico-commercial

    licence professionel Technico-commercial

  • Lycée Livet STI Electrotechnique

    Nantes 2001 - 2006 electrotechnique

    bac + bts electrotechnique

    de 2001 à 2004 BAC ELECTROTECHNIQUE

    DE 2004 0 2006 BTS ELECTROTECHNIQUE

Réseau

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