Mes compétences :
Téléphonie mobile
Bureautique
Vente
Télécommunications
Négociation commerciale
Entreprises
Orange France
- Conseiller commercial
Paris2007 - maintenantApproche personnalisée et ventes croisées
Gestion d’un portefeuille de professionnels (optimisation de leurs abonnements) et vente aux particuliers d’offres Mobiles + Internet
Mise en pratique de la méthode ACTES (Accueillir, Comprendre, Trouver la solution, Elargir et Satisfaire)
Gestion proactive des réclamations clients
Ouverture et fermeture de caisse
Gestion des stocks, commandes et réapprovisionnement des espaces de vente
Suivi des processus de paiement, ajustement des comptes clients
Formation des nouveaux entrants
Vincy & Marion
- Vendeur
2003 - 2006Management des équipes de vente (3 vendeuses)
Participation à l’élaboration des collections lors des salons professionnels
Réception et contrôle de la marchandise
Gestion des stocks et mise en rayon
Vente