Charline DUMAINE

En résumé

Entreprises

• Sergent Major - RESPONSABLE MAGASIN CDI

  Montreuil 2014 - maintenant - recruter, former et animer l'équipe
  - gérer l' administratif du personnel
  - accueillir les clients et vendre
  - suivre les indicateurs commerciaux
  - mettre en place et conduire des plans d' actions
  - gérer le stock
  - agencer le magasin en suivant les préconisations du siège
  

• Phone House - Responsable de magasin CDI

  Paris 2009 - 2013 - mener des entretiens individuels ( hebdomadaire et annuel)
  - accompagner les collaborateurs dans leur gestion de carrière
  - animer et conduire des réunions
  - créer des outils pour l'animation du magasin et pour le suivi des indicateurs de performance
  - suivre les indicateurs de satisfaction clients
  -

• Phone House - Conseiller commerciale CDI

  Paris 2006 - 2009 - accueillir les clients et vendre
  - gérer les litiges clients
  -

• CONFORAMA - HÔtesse de Caisse CDD

  Marne-la-Vallée 2004 - 2006 - accueil client
  - encaissement
  - controle de caisse

Formations

• CNAM CAEN

  Caen 2013 - 2014 Licence Gestion d'entreprise
  
  obtention de deux épreuves sur deux: comptabilité générale et droit des contrats

• IFIDE SupFormation

  Nancy 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Management des unités commerciales

Réseau

Pas de contact professionnel