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Charlotte BARJON

Paris

En résumé

Aujourd’hui mon projet professionnel est de travailler dans le commerce, aussi bien en boutique que sur plateforme téléphonique. Ce métier me convient parfaitement, j’apprécie la relation avec les clients, notamment en les conseillant et en trouvant des solutions adaptées à leurs besoins. J’ai aussi le goût challenge et un bon esprit d’équipe

Mes compétences :
Préparation des produits frais: cuisson du pain, c
Décoration des vitrines
Connaissance des différents types de pains, pâtiss
Maîtrise des techniques de vente de B to C et en b
Entretien du magasin, plan de travail et du matéri
Utilisation d'outils informatiques, internet et ap
Livraison des commandes
Identification des besoins, conseil sur les produi
Respect des règles d'hygiène et de sécurité
Négociation, vente et encaissement
Traitement des réclamations
Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers clients et suivi des commande
Contrôle des produits périssables, assure la rotat
Rangement des marchandises en réserve et gestion d

Entreprises

  • Orange - Conseillère commerciale

    Paris 2016 - maintenant Relation commerciale et conseil à clientèle sur plateforme téléphonique Traitement des demandes et besoins des clients Vente de produits et services en univers Home ( Internet, Fixe et Open) Suivi des dossiers clients et gestion des réclamations
  • Orange - Conesillère Commerciale

    Paris 2016 - 2017
  • SDPP, SOFAG, ADS - Agent de production, conditionneuse

    2014 - 2016 Production et le conditionnement manuel Étiquetage, habillage et mise en caisse des produits (possibilité de manipuler un transpalette manuel). Réapprovisionnement Réaliser une ou plusieurs opération(s) de production Contrôler la production
  • Boulangerie pâtisserie LEBARBIER - Vendeuse

    2009 - 2013 Contrôler l'état, conservation des produits Entretien du magasin, Décoration de vitrine Mise en place des règles d'hygiène et de sécurité technique de vente,vente additionnelle Cuisson du pain,coupe,réalisation de plateaux Livraison de commandes
    Cap Vente Alimentaire
    BAC Pro Commerce

Formations

  • CFA Le Val De Reuil (Le Val De Reuil)

    Le Val De Reuil 2009 - 2013

Réseau

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