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Charlotte GANG

Darmstadt

En résumé

Étant attirée par le travail à échelle internationale, je suis actuellement en poste en tant que 《 Digital Media Expert 》à Merck, KGaA en Allemagne, où j'ai été engagée après mon stage de fin d'année en Master Data mining et Customer Relationship Management.

Having been always attracted to working on an international scale, I am currently working in Germany as a《 Digital Media Expert 》for Merck KGaA where I got hired after my internship to validate my Master in Data mining and CRM.

Mes compétences :
Création graphique
Photographie
Marketing
HTML
CSS
Adobe Lightroom
Adobe InDesign
Data mining
Adobe Photoshop
Webmarketing

Entreprises

  • Merck KGaA - Digital Media Expert

    Darmstadt 2016 - maintenant Merck Cosmetics portfolio provides a vast range of Effect Pigments, Functional Fillers, Cosmetic Actives ingredients and Insect Repellent (IR3535®). Effect Pigments provide an endless array of opportunities to add color, luster, shine and shimmer to cosmetics, reflecting all the latest color trends and schemes. The active ingredients selection comprises solutions for light-protection, skin perfection and insect repellents.

  • Merck KGaA - Marketing & Communication

    Darmstadt 2016 - 2016 Department Global Business Development, Cosmetic Functional Materials.

    Merck Cosmetics portfolio provides a vast range of Effect Pigments, Functional Fillers, Cosmetic Actives ingredients and Insect Repellent (IR3535®). Effect Pigments provide an endless array of opportunities to add color, luster, shine and shimmer to cosmetics, reflecting all the latest color trends and schemes. The active ingredients selection comprises solutions for light-protection, skin perfection and insect repellents.

    Master thesis subject: Social CRM - How did the Social Media become the prolongation of the CRM?

    Web marketing of the Cosmetics Department
    • Creation of a new website, flyers, presentations, newsletters and articles for the Insect Repellent IR3535®,
    • Design of the new IR3535® website: www.ir3535.com,
    • Analysis of the various websites for the Cosmetics Department,
    • Participation during the in-cosmetics trade show.

    Strategic Marketing
    • Market studies
    • Competitors analysis

  • William Reed - Assistante Brand Marketing

    2015 - 2015 • Offline Marketing: Brand awareness during event and booth, event organisation;
    • Online Marketing: Creation of communication's support (website pages, brochures, flyers, fact sheet..), partnership management.

  • ALAIN AFFLELOU - Conseillère de vente Solaire

    Paris 2014 - 2014 - Vendeuse et conseillère sur le rayon Solaire
    - Conseillère en choix de monture pour le rayon Optique
    - Découverte des besoins des clients et aide à la décision
    - Encaissements et commandes
    - Envoi mutuelle

  • Tango Bus - Correspondante

    2013 - 2013 - Accueillir et orienter les clients
    - Donner les informations sur les produits
    - Avertir les clients des changements opérés sur les services ou tarifs
    - Mettre en place les brochures
    - Se déplacer dans les villages afin de vendre les produits

  • PhotoTendance - Commerciale - Service Marketing

    2012 - 2013 - Création et développement du projet "Google Visites Virtuelles pour les Pros" sur le Secteur Biterrois et Narbonnais : création des packs, pages internet, tutoriels, brochures...
    - Commerciale sur le secteur Biterrois : démarchage, vente, suivi client...
    - Création des fiches Google+

    - Vente par téléphone de Calendriers pour associations

Formations

  • ISEM (Université Montpellier 1)

    Montpellier 2014 - 2016 Master Marketing et Vente - Customer Relationship Management

    Ressources humaines, CRM, prévisions, Eviews, apprentissage du langage CSS et HTML

  • Dundalk Institute Of Technology (Dundalk)

    Dundalk 2013 - 2014 Bachelor of Business Administration and Management

    Compétences acquises en : Système d'informations, Management, Ressources Humaines, Business stratégie...
    Skills learned during the Bachelor : Information system and Management in Information System, Business Policy, Business Strategy, Human resources...

  • IUT De Béziers - UM2 Montpellier (Beziers)

    Beziers 2012 - 2013 Techniques de Commercialisation

    Alternance - Communication Commerciale - Communication Visuelle - Expression et Communication - Négociation - Anglais - Espagnol - Distribution - Psychosociologie des entreprises - Comptabilité - Logistique...

  • Lycée Jean François CHAMPOLLION (Lattes)

    Lattes 2009 - 2012 Baccalauréat Economie & Sociale - Option Européenne Espagnol

Réseau

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