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Charlotte JONVILLE (HUGUES)

FERRAND

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Veille concurrentielle
Analyse stratégique et marketing d'un marché
Analyse de données
Marketing opérationnel
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Michelin Travel Partner - Chef de produit junior - Le guide MICHELIN

    FERRAND 2012 - maintenant - Chef de projet réseaux sociaux pour le guide MICHELIN sur Twitter (définition de la ligne éditoriale, création de contenus, monitoring des KPI, veille e-reputation)
    - Responsable marketing pour les marchés ASA et Belux (coordination et mise en oeuvre du plan marketing)
    - Élaboration stratégique et développement opérationnel des plans marketing
    - Etudes consommateurs qualitatives et quantitatives (rédaction du cahier des charges, suivi et coordination)
    - Plan de communication pour le lancement du guide MICHELIN France (brief agence, suivi des créations et mise en oeuvre)
    - Analyse des ventes sell-out
    - Veille concurrentielle des tendances et des besoins consommateurs
  • Michelin Travel Partner - Stage Assistante chef de produit Le guide MICHELIN

    FERRAND 2012 - 2012 - Suivi et coordination de l'évolution de la couverture guide MICHELIN : relation avec le graphiste (brief, suivi création, BAT, charte graphique) et interface en interne (commerce, communication, implémentation en Europe)
    - Lancement du guide MICHELIN France 2012 : suivi et coordination des opérations de communication avec les équipes commerciales, réalisation et présentation du bilan de l’opération.
    - Veille concurrentielle du secteur du tourisme & gastronomie/ nouvelles technologies
  • Accor Hotels - Stage chef de projet marketing BtoB Ventes Globales

    Paris 2011 - 2011 - Marketing direct online: gestion de l’outil de e-learning destiné aux agents de voyages BtoB pour la promotion des hôtels Accor
    - Suivi opérationnel de la plateforme web: paramétrage de la plateforme via cahier des charges techniques (pro et pré prod, requête SQL, Masters...)
    - Campagnes de communication online : définition du cahier des charges, conception-rédaction(newsletter, Ecard, emailing) et coordination avec l'agence
    - Veille concurrentielle des e-learning du secteur hôtelier
    - Reporting, tracking et analyse des performances de l'outil
    - Développement de la fidélisation pour une cible particulière d'agents de voyages (prémices d'un "club" sélectif)
    - Fonction support auprès des bureaux de vente internationaux au sein des Ventes Globales.
    - Missions annexes d’organisation de la vie de la division en interne (séminaires, réunions etc…)
  • Anovo - Assistante commerciale

    Beauvais 2010 - maintenant Développement du e-commerce BtoC des produits reconditionnés pour le département Maine et Loire (CA wentes Web 16K€)
    Conquête et développement de la relation client
  • Défi l'Express - Responsable de Publicité

    2009 - 2010 Prospection d’annonceurs pour un budget de 20 K€ accordé à la publication du supplément de l’Express Spécial Angers d’Avril 2010 ; travail avec une équipe de dix étudiants de l’ESSCA durant une année scolaire.
    Prospection d’annonceurs pour réalisation d’un budget de 20 K€ accordé à la publication du supplément du news magazine l’Express Spécial Angers (Avril 2010) réalisé entièrement par dix étudiants de l’ESSCA.
    Compétition avec 11 autres écoles en France (ESC, IEP, Journalisme..)
    Prix spécial du Jury
  • Altadis Deutschland - Stagiaire assistante Chef de marque Gauloises Blondes

    2009 - 2009 Assistante de chef de produit et de chef de marque Gauloises Blondes; analyse de la mise en place d’un plan média, promotion des produits de la gamme Gauloises Blondes, rédaction d’un rapport de synthèse sur le lancement d’un produit de la gamme.
  • ESSCA - Etudes

    Angers 2007 - 2012 Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d'Angers
    Business School en Bac + 5, délivrant le grade de Master et label Equiis

    Septembre 2010- Janvier 2011 : Semestre Erasmus Wirtschaft Universität de Wien (Autriche)

    Septembre 2011 - décembre 2011: Master 2 Marketing des produits de la grande distribution

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