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Charlotte LEMAN

Croix

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Négociation
Esprit d'équipe
Organisation

Entreprises

  • Oney Bank - Responsable Grands Comptes

    Croix 2011 - maintenant 2011 et 2012 : Responsable Grands Comptes pour nos clients partenaires utilisant nos produits Cartes Cadeaux et/ou Facily Pay (paiement en 3 ou 4 fois par CB)
    Depuis septembre 2012 : Responsable Grands Comptes pour nos clients appartenant au Groupe Auchan (Auchan France, Auchan.fr, AuchanDirect, Voyages Auchan, Petrovex, Chronodrive...)
  • Oney Bank - Responsable communication

    Croix 2003 - 2011 Janv. 2003 à ce jour : BANQUE ACCORD - Banque et Distribution
    Responsable Communication Pôle Prospection.
    Missions :
    Assurer la mise en oeuvre de toutes les actions commerciales nationales, régionales et locales visant à recruter un client Banque Accord soit en direct, soit via les enseignes partenaires
    (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto, Atac, Alinéa, Electrodépot, le réseau des commercants accepteurs, ...)
    Assurer la mise en oeuvre de toutes les actions menées via le Relevé de compte et visant à fidéliser les clients (up-sell et cross-sell)
    . Principales responsabilités :
    S'assurer de la bonne mise en ?uvre de toutes les opérations prévues au plan de chacune des enseignes.
    Piloter la relation avec les agences et les prestataires extérieurs.
    Etre garante de la bonne utilisation des chartes graphiques , dans le respect de l'esprit de communication de Banque Accord mais également de l'enseigne (gestion du co- et multi-branding).
    Elaborer et mettre en oeuvre les outils permettant l?optimisation des ressources
    Optimiser et industrialiser les process : contrats avec les partenaires, logistique?
    Optimiser des budgets.
    Management : encadrement de 2 chefs de pub, 2 chargées de comm et 1 assistante marketing.
  • Extra Film - Responsable Prospection et Partenariats

    2000 - 2000
  • Cofidis - Chef de produit marketing prospection

    Villeneuve-d'Ascq 1997 - 2000
  • Euro RSCG - Chef de pub

    PUTEAUX 1994 - 1997

Formations

Réseau