2015 - 2016- Management des équipes opérationnelles
- Prospection clients et amélioration du service client
- Veille concurrentielle
- Mise en place de KPI
- Evaluation et amélioration des processus
- Solutions mise en place pour réduire les coûts
- Mise en place d'un ERP: conception modulaire et déploiement
- Réorganisation et restructuration de la trésorerie
- Renforcement des partenership (UPS, DHL, Aramex, Fedex, Dnata)
- Audit Fournisseur
- Mise en place d'une stratégie de paiement des fournisseurs
- Recrutement du personnel en Chine et à Honk-Kong
- Creation de nouveau partnership en Chine ( Saudi Airlines, Emirates, TNT, UPS China)
- Audit des comptes en Chine (collecte des pertes internes)
Société Générale
- Controleur interne
PARIS2014 - 2015Responsable du périmètre GTS et Bucarest: j'identifiais et j'analysais les risques liés à l'activité. Mise en place des contrôles de SP afin de sécuriser l'activité. Analyse des requêtes pour fiabiliser et formaliser les contrôles existants.
Interlocuteur des comités partenaires: préparer, analyser, présenter et justifier les KPI. Trouver des solutions, régler les problèmes rencontrés afin de réduire les pertes opérationnelles.
Mission d'audit mensuelle:
Rédaction questionnaire
Entretien avec les managers
Audit des périmètres
Contrôle de l'application des procédures groupe
Verification des fichiers de contrôle (piste d'audit)
Redaction rapport d'audit avec points faibles et proposition d'amélioration
