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Chloé JOHO

  • Hager Group
  • Chef de Projets Communication International - Europe de l'Est & Export

Obernai

En résumé

Oser et innover sont pour moi la clé de la réussite. Pleinement épanouie et de plus en plus aguerrie, la communication presse et digitale et le marketing stratégique rythment mon quotidien. Persévérante et créative, jaime relever des challenges.

#DIGITALNOW
Curieuse dappréhender limpact du marketing dans ce contexte de transformation digitale et sur le comportement du consommateur, jai souhaité comprendre comment utiliser les nouvelles technologies et les outils webmarketing à bon escient. Ce secteur, en constante évolution, demande de rester à laffût de linnovation et de faire des veilles quotidiennes sur le marketing digital, SEO, SEA, SMO.

#INTERNATIONAL
Jai dabord passé quelques années dans les pays voisins, en Suisse et en Allemagne à mimprégner des différences culturelles dans les entreprises. Cela a été le point de départ dune soif de découvertes: Europe, Etats-Unis, Asie. Chaque voyage me permet de découvrir d'autres visions du monde et m'apporte un enrichissement personnel.

#COMMUNICATION
Mon quotidien ? Élaborer une stratégie de communication avec pour principaux objectifs de transmettre les valeurs de l'entreprise, ses produits et gagner en visibilité sur le web. Entreprise B2B avec une forte culture d'entreprise on pourrait la qualifier de P2P People to People. Je m'épanouis au sein d'une équipe marketing soudée où les maîtres-mots sont communication, collaboration et pensée critique.

#OBJECTIF
Imaginer et piloter de nouveaux projets en communication digitale, jongler entre l'allemand et l'anglais, sont autant dactivités que je souhaite exercer au quotidien dans ma vie professionnelle et personnelle.

Je serais ravie d'échanger sur le digital avec vous.

Termes clés : Marketing digital, optimisation des médias sociaux (SMO), calendrier rédactionnel, newsletter, outils daide à la vente, sytème de gestion de contenu (CMS), référencement naturel (SEO), analyse d'audience (Google Analytics)

Entreprises

  • Hager Group - Chef de Projets Communication International - Europe de l'Est & Export

    Marketing | Obernai 2021 - maintenant En tant que chef de projet international, je suis responsable de l’optimisation et de l’implémentation des stratégies européennes de 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘆𝘀 𝗱'𝗘𝘂𝗿𝗼𝗽𝗲 𝗱𝗲 𝗹'𝗘𝘀𝘁 (Grèce, République tchèque, Ukraine, Bosnie, Roumanie et Hongrie) et à 𝗹’𝗲𝘅𝗽𝗼𝗿𝘁. Je définie et pilote les campagnes MarCom et les stratégies de contenu cross-canal, en collaboration avec les équipes locales. Mon objectif est de développer les stratégies digitales avec une approche orientée client. #𝗙𝗼𝗿𝗬𝗼𝘂𝗪𝗶𝘁𝗵𝗬𝗼𝘂

    • Construction des 𝗽𝗹𝗮𝗻𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗮𝗻𝗻𝘂𝗲𝗹𝘀 : Formaliser le diagnostic, la conception, les processus et les plans d'action.
    • Planification et mise en œuvre des 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 par une approche cross-canal (digitale et offline).
    • Utilisation des initiatives digitales pour créer le 𝗺𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘂𝗿 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗶𝗻 & 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 : expérience web personnalisée, e-catalogue, événements digitaux, applications mobiles, marketing automation, etc.
    • Création et animation d’une 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗮𝘂𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗖𝗼𝗺 partageant les bonnes pratiques.
    • Interaction avec les équipes locales et assurer l'interface avec toutes les parties concernées pour garantir que le projet soit exécuté conformément au planning : Définition des objectifs SMART et suivi des indicateurs clés de performance (ICP).

  • Gripple Europe - Responsable Communication

    Marketing | Obernai 2019 - 2021 #WHO
    Gripple, leader dans la fabrication de systèmes de suspension par câble depuis 1988. Fournisseur majeur sur les marchés de l’agriculture et la construction, la société rayonne en Europe et à l’international.

    #WHAT
    Mon objectif ? Élaborer une stratégie #digitale de content marketing pour améliorer la visibilité et la notoriété du site et accroître son audience. Définir et construire une stratégie RP et e-influence.

    #HOW
    COMMUNITY MANAGEMENT
    • Définir la stratégie et le planning éditorial des contenus web et réseaux sociaux (message/format/fréquence)
    • Gestion des campagnes de publicités digitales (SMO, SEA) : plan de construction et paramétrage des campagnes, choix des mots clés, rédaction des annonces, insertion du tracking...
    • Campagne d’emailing de notification et de masse et analyse des performances de campagne
    • Développement de la marque employeur

    REFERENCEMENT WEB
    • Participation à la refonte du site internet : optimisation des parcours visiteurs, du taux de transformation et du référencement du site web
    • Diffusion cross-canal à l’aide de CMS : site web, social media, landing page, e-mailing etc.
    • Stratégie brand content et content marketing
    • Création et mise à jour du contenu sur le site web (pages produits, actualités, landing pages)

    ACQUISITION (SEO / SEA)
    • Elaboration d’une liste de mots clés SEO et intégrations
    • Optimisation « on-site » (méta titres et descriptions) et « off-site »
    • Suivi et analyse Google Analytics et Data Studio des principaux KPI’s
    • Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels (tableaux de suivi avec indicateurs de performance) sur l’atteinte des objectifs des campagnes (visibilité, ROI, ...)
    • Effectuer des préconisations éditoriales et techniques afin d’améliorer les résultats de campagnes

    RELATIONS PRESSE
    • Conception, rédaction et diffusion de communiqués de presse, articles, publi-rédactionnels (presse locale et nationale)
    • Suivi de la performance des actions et ajustements
    • Insertions publicitaires

  • Gripple Europe - Coordinatrice Communication et Marketing

    OBERNAI 2018 - 2019 Mon objectif ?
    Concevoir des outils on-line et off-line pour la force de vente et les distributeurs sur le marché allemand. Élaborer une stratégie #digitale de content marketing pour améliorer la visibilité sur le web.

    COMMUNICATION DIGITALE :
    • Création d’un plan d'animation web et réseaux sociaux
    • Rédaction de contenu éditorial digital
    • Mise à jour du contenu sur le site web : www.gripple.com, gestion et enrichissement des fiches produits
    • Optimisation SEO pour améliorer le référencement web : optimisation « on-site »
    • Suivi et analyse Google Analytics des principaux KPI’s
    • Campagne d’emailing de notification et de masse et analyse des performances de campagne

    MARKETING OPÉRATIONNEL :
    • Définir le positionnement des offres sur le marché et sélectionner les segments cibles des offres commerciales
    • Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement de produit
    • Conception d’outils d’aide à la vente : Brochures, fiches produits, catalogues, flyers, bannières e-mail…
    • Choix et commandes d’accessoires de merchandising ou cadeaux promotionnels
    • Planifier, préparer et coordonner les salons professionnels B2B pour les pays germanophones (DACH : Allemagne, Autriche, Suisse)
    • Réalisation et coordination des traductions
    • Mise en conformité RGPD des actions marketing

  • Alsace Bio - Responsable des relations exposants et Community Manager

    2017 - 2018 Participation à l'organisation des salons de l'Agriculture Biologique : BiObernai' 17 (15-17 septembre 2017), Ferme d'Avenir Tour (21-23 juin 2017) et Agriculture de demain (30-31 mai 2018)

    Missions réalisées :
    • Enrichissement de la base de données Filemaker : Appels entrants, enregistrement et suivi des dossiers d'inscription, envoi d'e-mailings et attribution des emplacements
    • Gestion budgétaire : Edition des factures, encaissements, déclaration annuelle de TVA et rapport exposants
    • Création d'outils d'aide à la vente : Plan, guide exposant, dossier d'inscription, Kit de communication, invitations et publicités print et online
    • Gestion des outils de communication : Briefs, benchmark, suivi de création et envoi en impression
    • Accompagnement des exposants dans l’organisation de leur stand
    • Coordination des services transverses : Relations avec les partenaires/co-organisateurs et prestataires

    Gestion et animation des médias sociaux :
    • Mise en place d’une stratégie de référencement
    • Accroissement de la notoriété de la marque et rédaction de contenu sur les réseaux sociaux
    • Gestion du Back-office Medianet : Réalisation et coordination de traductions en anglais et allemand, mise à jour de la liste exposants sur le Site Web

  • Alsace Bio - Chargée des relations exposants en formation

    2017 - 2017 Mémoire de recherche sur le marketing social, outil de développement de l'économie sociale et solidaire dans le cadre du Master « Marketing International »

    Missions réalisées :
    • Participation à l'organisation des salons de l'Agriculture Biologique BiObernai' 17 (15-17 septembre 2017) et Ferme d'Avenir Tour (21-23 juin 2017)
    • Gestion des relations exposants (dossiers exposants, base de données Filemaker, supports de communication)
    • Relations avec les partenaires/co-organisateurs et prestataires
    • Création et animation des médias sociaux (Site web, Facebook, Instagram)
    • Traduction anglaise et mise à jour du site Web

  • Prestigia.com - Chargée de traductions

    2015 - 2015 • Traduction de descriptions d’hôtels haut de gamme de l’anglais et l'allemand vers le français

  • Kusmi Tea - Lov Organic - Chargée de Marketing en formation

    2014 - 2015 Mémoire de recherche sur le positionnement de Kusmi Tea en Allemagne dans le cadre de la licence « International Business Management »

    Missions réalisées :
    • Gestion de l’organisation des évènements de marque (Atelier d’infusion, Kusmi Tea Party…)
    • Création de supports de communication
    • Réalisation d’une ouverture d’un point de vente à Berlin
    • Animations commerciales dans de grandes enseignes

  • Nfon Cloud Telephone System - Chargée de projets et Marketing en formation

    2013 - 2013 • Analyse du marché français et anglais dans le domaine du Cloud Computing
    • Préparation pour la participation d'un salon
    • Utilisation du logiciel TYPO3

  • Factor Chosen Model Management, USA-Chicago - Gestionnaire de base de données Marketing en formation

    2012 - 2012 • Création d’une base de données
    • Communication avec les clients par e-mail

  • Kampmann Direkt Services Ltd & Co. KG, D-Eschbach - Responsable commerciale clientèle et chargée de Marketing en formation

    2012 - 2012 Travail de recherche sur l'internationalisation de l’entreprise allemande Kampmann Direkt dans le cadre de la licence « International Business Management »

    • Comparaison des pratiques managériales en Allemagne, France et Suisse
    • Prospection téléphonique

Formations

  • Uniwersytet Ekonomiczny W Katowicach (Katowice)

    Katowice 2016 - 2017 Master Business Management, spécialité Marketing international, Semestre d'échange Erasmus

    Enseignements dispensés en anglais :
    → R&D Innovation Management, Intercultural Skills Training, International Brand Management, Customer Relationship, Marketing Management in Services, Cross Cultural Management, Integrated Communication and Media, Polish

  • Hochschule Niederrhein, University Of Applied Sciences (Mönchengladbach)

    Mönchengladbach 2015 - 2017 Master Business Management, Double cursus franco-allemand, spécialité Marketing international

    Enseignements dispensés 50% en Anglais et 50% en Allemand :
    → Marketing I & II, Internationales Management I & II, Purchasing and International Marketing, Regional ökonomisches Forschungsprojekt, Business/International Economics, Führungskompetenz, Sales Management, Interkulturelle Kommunikation in der Fachsprache

  • FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz (Basel)

    Basel 2011 - 2015 Bachelor of Sciences, Formation trinationale International Business Management

    6 semestres d’études dans trois universités (France, Allemagne, Suisse) :
    → UHA/IUT Colmar : semestres 1 et 4, cours dispensés en français

    • Semestre 1 : Economie d'entreprise, comptabilité, marketing, management interculturelles, micro-économie, droit commerciale, statistiques, langues.
    • Semestre 4 : Logistique, finance, comportement du consommateur, négociation, macro-économie, information

  • Duale Hochschule Baden Württemberg (Lörrach)

    Lörrach 2011 - 2015 Bachelor of Arts, Formation trinationale International Business Management

    6 semestres d’études dans trois universités (France, Allemagne, Suisse) :
    → DHBW Lörrach (Baden-Württemberg) : semestres 2 et 5, cours dispensés en allemand

    • Semestre 2 : Management international, gestion des coûts, marketing mix, communication, micro-économie, mathématiques, études commerciales, langues.
    • Semestre 5 : Ressources humaines, comptabilité internationale, stratégie marketing, m

  • Faculté De Marketing Et D'Agrosciences (FMA, Anciennement UFR PEPS)

    Colmar 2011 - 2015 Licence Economie-Gestion, Formation trinationale International Business Management

    6 semestres d’études dans trois universités (France, Allemagne, Suisse) :
    → UHA/IUT Colmar : semestres 1 et 4, cours dispensés en français

    • Semestre 1 : Economie d'entreprise, comptabilité, marketing, management interculturelles, micro-économie, droit commerciale, statistiques, langues.
    • Semestre 4 : Logistique, finance, comportement du consommateur, négociation, macro-économie, information

  • IUT COLMAR (Université De Haute Alsace) (Colmar)

    Colmar 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation

  • Lycée Edouard Schuré

    Barr 2008 - 2011 Baccalauréat Scientifique

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