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EBP GESTION COMMERCIALE
Entreprises
Citya Immobilier
- Assistante de copropriété
Tours2018 - maintenant
PG NETTOYAGE
- Secrétaire
2018 - 2018
ELIENCE / LOFT ONE
- Assistante de copropriétés
2016 - 2017Travail en binôme avec le gestionnaire de copropriétés.
Préparation dossiers assemblées générales (convocation, feuille de présence, pouvoirs et PV). Traitements et suivi des demandes d’interventions sur les résidences. Gestion des réclamations clients (téléphone, mails, courriers et accueil physique).
ELIENCE
- Assistante de gestion + Gestionnaire gestion clients
Toulouse2011 - 2016Assistante de gestion locative à Toulouse (1600 lots) de Février 2011 à Octobre 2013
Gestionnaire gestion Clients à Toulouse (1200 lots) de Octobre 2013 à Mai 2016.
Traitement réclamations clients (mails, courriers, téléphone et accueil physique). Informations propriétaires, (relocation, indemnisation assurance, baisse de loyers, explications de compte). Régularisation des charges, solde de tout compte, encaissements loyers, remboursement des dépôts de garantie, déclarations vacances locative et impayés caf, saisie et paiement appels de fonds, recherche et saisie des nouveaux mandats de gestion, résiliation mandat de gestion, facturation taxes ordures ménagères, publipostages divers. Suivi des nuisances au sein des résidences.
