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Chloé WALFARD

Paris

En résumé

UX designer spécialisée en Sociologie des usage et Ergonomie IHM : Observer, comprendre, concevoir, évaluer : de l'usage à l'utilisabilité, au fil de l'UX design.
Le but est d'intégrer l'utilisateur, le client, l'agent, l'opérateur... dans le processus de conception d'une technologie, d'un produit, d'un service, d'une situation de vie, d'une situation de travail ou même d'une marque, d'une émotion...
Pour en savoir plus : http://prezi.com/wsct24xc9zfz/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

Mes compétences :
Sociologie
Enquêtes qualitatives et quantitatives
Ergonomie IHM
Veille technologique
Langage c
Limesurvey
Spinx
Elan
Morae
SAS
Statistica
HTML
Axure
Statistiques
NTIC
Conseil
Test utilisateur
Entretiens (Ergonomie - Sociologie)
Analyse d'activité
Ethnographie
Microsoft Excel
Ethnométhodologie
Usage
Questionnaires
Microsoft PowerPoint
Analyse conversationnelle
Evaluation experte (Ergonomie)
Observations (Ergonomie - Sociologie)

Entreprises

  • UNIVERSITE PARIS DIDEROT - PARIS 7 - Intervenante

    Paris 2016 - maintenant Université Paris 7 Diderot, Licence 3 Sciences Economiques et Sociales mention Ressources Humaines - Vacation

    - Initiation à l'Ergonomie générale des étudiants
    . Définition de l'Ergonomie, ses domaines d'application et ses méthodes
    . Transmission de l'approche ergonomique du travail, de l'activité, des conditions de travail, de la santé et de la prévention
    . Transmission des approches de l'Ergonomie cognitive et IHM, et du rôle des ergonomes, entre analyse, conception et évaluation
    . Transmission des approches de l'Ergonomie organisationnelle, de la conception collaborative de système de travail et de l'accompagnement au changement

  • Bertin Technologies - Ergonome consultante

    Montigny-le-Bretonneux 2013 - maintenant Bertin Technologies pour PSA Peugeot Citroën (Développement des IHM cockpit) - CDI

    - Accompagnement à la conception
    - Test utilisateur (classique, en projection)
    - Expertise (par critères ergonomiques et/ou référentiel, par use-case)
    - Enquête d'usage France et Chine (questionnaire en ligne)
    - Référentiels (benchmark, veille, bibliographie)
    - Amélioration de l'activité des ergonomes (création d'outils, création de guides, mise en place de nouvelles méthodologies)
    > Analyse du besoin, choix de méthodologies, création de protocole, organisation, passation, analyse, recommandations et illustration des recommandations
    > Référence sur les sujets : véhicule connecté, mirroring et applications embarquées, usage, boite de vitesse... Intervention sur tous les autres sujets IHM cockpit

    + Gestion informatique et équipement d'un site de production (20 collaborateurs)

  • Orange - Ergonome IHM, Sociologue des usages

    Paris 2012 - 2012 CTC Paris : Centre de Test Client Paris (pour Orange Business Services) - Stage

    - Analyse du métier et de l’activité des Directeurs des Systèmes d’Information : mise en place d’un dispositif d’enquête, bibliographie, entretiens, observations in situ, analyse, création et illustration de recommandations
    - Participation aux prestations ergonomiques du pôle : expertises ergonomiques d'interfaces, tests utilisateurs et accompagnements à la conception IHM

  • Université Nice-Sophia Antipolis - Enquêteur / Chargé d'étude

    Nice 2009 - 2011 OVE : Observatoire de la Vie Etudiante (Enquête sur l'Intégration professionnelle des anciens doctorants diplômés) - Vacations

    - Questionnaire en ligne et téléphone : création, gestion, passation et analyses statistiques

  • Université Nice-Sophia Antipolis - Formateur NTIC

    Nice 2009 - 2010 Université Nice-Sophia Antipolis, Technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement (TICE)
    Nice

    - Formation aux outils numériques universitaires
    - Gestion de problèmes liés à ces outils
    - Accueil des étudiants

Formations

  • Université Nice Sophia Antipolis (Nice)

    Nice 2011 - 2012 Master 2 Professionnel

    Ergonomie IHM (Evaluation et conception)
    Sociologie des usages et de l'activité
    Psychologie cognitive

  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 2010 - 2011 Master 1

    Sociologie des usages
    Sociologie
    Anthropologie
    Anthropologie cognitive

  • Université Nice Sophia Antipolis UNSA (Nice)

    Nice 2007 - 2010 Licence

    Sociologie
    Ethnologie
    Anthropologie
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