HOTTON
Expérience professionnelle :
2013 - 2014: Product Manager en Tourisme, stage professionnelle Maison du Tourisme du Pays d'Ourthe et Aisne à Barvaux sur Ourthe.
2009 - 2014 : ALE : accueillant extrascolaire, surveillant étude scolaire et repas, travaux de jardinage
2010 : - Employé polyvalent, Maison Communale de Gouvy, Bovigny (CDD de 1 mois).
- Employé d’accueil, traductions et salons de vacances, Maison du Tourisme,
Vielsalm (contrat de remplacement 3 mois 1/2).
2004 - 2008 : A.S.B.L. Loisirs et Vacances et ASBL Centre Européen du Travail de Namur :
- Formateur en NL pour employés de bureau et guides touristiques
- Service administratif : Relations publiques avec la Flandre, contacts téléphoniques, gestion et suivi du courrier, études de marché et développement de nouveaux projets touristiques en NL et traductions FR - NL de brochures et de sites touristiques.
2000 - 2001 : Employé - réceptionniste de jour et de nuit, à l’hôtel Mercure de Dinant
1999 - 2000 : Formateur NL pour l’A.S.B.L. Centre de Formation Permanente des Classes Moyennes
et des P.M.E. Liège - Huy - Waremme
1998 - 1999 : Traductions FR - NL et NL - FR , Alusign S.A. à Rochefort. Employé intérimaire.
1997 - 1999 : - Formateur NL : A.S.B.L. Club Loisirs et Vacances de Ciney
-Traductions FR - NL - E pour diverses A.S.B.L. : expositions, brochures, …
1995 - 2004 : Guide saisonnier aux Grottes de Han-sur-Lesse ; visites en FR - NL - E - D.
1991: Service Commandes, GEBA S.A. Marloie. Prise des commandes par téléphone (FR-NL-D), gestion des dossiers clients et rédaction des documents de transport et de douane.
1989 - 1990 : - Préposé-caissier et accueil à RTT Lessive : 2 contrats saisonniers
- Service Administration et Magasinier, Garage Lucy, Bièvre.
1988 - 1989 : Représentant et Employé de bureau bilingue (FR - NL) au Service des commandes,
Abattoirs Lanciers S.P.R.L. à Rochefort. Prise des commandes par téléphone, encodage.
Recherche de nouveaux marchés et prospection en Belgique et à l’étranger.
1986 - 1987 : Ouvrier au Service découpe, emballage, expédition, Champlon Salaisons, Champlon.
1985 - 1986 : Représentant et études de marché à l’étranger, Les Nutons S.A., Marche-en-Famenne.
Connaissances linguistiques :
- Néerlandais : langue maternelle, connaissance approfondie du langage parlé et écrit.
- Français : langue usuelle, connaissance approfondie du langage parlé et écrit.
- Anglais : très bonne connaissance du langage parlé et écrit.
- Allemand : bonne connaissance du langage parlé et écrit.
- Espagnol : connaissance moyenne du langage parlé et écrit.
Etudes et formations:
2013 : Centre de Compétences FOREM Tourisme, Marche e/F : Product Manager en Tourisme
(anciennement « coordinateur touristique »). Durée : 6 mois + stage de 1 mois.
2008 - 2010 : Centre de Compétences Technobel, Ciney (informatique) :
Formations Visio2007, IT Security, Technicien Réseaux, ainsi que CISCO Networking
Academy : - CCNA Discovery 4.0 : Réseaux PME et Fournisseurs de Services Internet
- CCNA Discovery 4.0 : Réseaux domestiques et pour petites entreprises.
- CCNA Intégrateur CRM : Client Requests Manager
2001 - 2003 : Formations courtes:
- Vente de base, FOREM : techniques de vente, gestion des réclamations, service après vente.
- Réceptionniste : apprentissage du logiciel Hotix, programme de gestion hôtelière
1996 - 1997 : Formation Marketing Interne, BEP Namur et FOREM :
- Communication Promotionnelle : techniques d’accueil et de communication
- Géographie Touristique : connaissance et valorisation du produit touristique local
1993 -2000 : Formation FOREM : Bureautique, Perfectionnement anglais, Dactylographie.
1993 - 1994 : Brevet de secouriste, Croix Rouge de la Belgique, Section Wellin.
1992 - 1993 : Formation Laboratoire d'initiation à la production de documents audiovisuels, Domaine des Harzyrs, Jemelle
1983 - 1984: 1è Candidature en Interprétariat à l'ESII, Univerité de l'Etat, Mons (Anglais, Espagnol, option Arabe).
Mes compétences :
Vente
Traduction
Développement commercial
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Tourisme
Pas de formation renseignée
