Christèle LOTHION

En résumé

Entreprises

• MMA - Conseillère Clientèle

  2009 - 2015 Clientèle de Particuliers
  - Accueil et identification des besoins,
  - Commercialisation de contrats IARD/Epargne ;
  - Relance téléphonique pour prise de RDV
  - Multi équipement des clients,
  - Développement du portefeuille en prospection,
  - Gestion quotidienne des dossiers et impayés.
  
  Clientèle de Professionnels
  - Commercialisation des produits IARD,
  - Prospection téléphonique pour prise de RDV
  - Vente additionnelle de contrats,
  - Conseil en prévoyance et retraite,
  - Gestion des contrats flotte,
  - Gestion des contrats des professionnels de l'auto ;
  - Ouverture et gestion des dossiers sinistre.

• GROUPAMA - Assistante Commerciale

  Paris 1997 - 2008 Commerciale Sédentaire
  - Réception de la clientèle de Particuliers,
  - Fidélisation de la clientèle
  - Prospection téléphonique
  - Gestion administrative des contrats.
  
  Commerciale Itinérante
  - Commercialisation des produits d'assurance et bancaires auprès des Particuliers,
  - Participation au développement du portefeuille ;
  - Intégration des nouveaux commerciaux (tutorat).

Formations

• Faculté Pasquale Paoli

  Corte 2008 - 2009 Licence professionnelle
  
  Intervention sociale, spécialité ingénierie de formation et d'évaluation

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Management ESCEM

  Tours 1994 - 1996 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Force de Vente par Alternance (AXA ASSURANCES)

Réseau

Pas de contact professionnel