Menu

Christele PAYOL

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Animation de réunions.
Gestion des litiges.
Animation d'équipe.
Accueil physique et téléphonique.
Inventaire.
Monétique.
Gestion d'équipe.
Gestion des plannings.

Entreprises

  • Bricoman - Manager service clients

    Lezennes 2014 - maintenant
  • Bricoman - Hôtesse de caisse

    Lezennes 2007 - 2014 encaissement des particuliers et des professionnels .
    gestion de la monétique, réception de la monnaie, gestion du coffre.
    poste de gestion du personnel pendant 8 mois sur cette période.
  • BNP Paribas - Employée

    Paris 1990 - 2002 Le poste consistait à accueillir les clients, effectuer des dépôts et retraits d'espèces ainsi que des virements.
    La gestion des fraudes consistait à monter un dossier lors d'un entretien avec le client, le suivre et effectuer le cas échéant le remboursement du client.
    La gestion des distributeurs consistait à réceptionner les fonds de la Banque de France et d'effectuer le remplissage des distributeurs automatiques.
    Mise en place d'une plateforme téléphonique à la BNP de St Mandé Tourelle pour canaliser les appels de clients de différentes agences, les renseigner directement ou les diriger vers le bon interlocuteur.

Formations

  • Université Epinay Villetaneuse (Epinay Sur Seine)

    Epinay Sur Seine 1989 - 1990

Réseau

Annuaire des membres :