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Christelle BECAMEIL

DIJON

En résumé

Mes compétences :
Relationnel
Accueil physique et téléphonique
Dynamisme
Vente
Persévérance
Esprit d'équipe
Communication

Entreprises

  • INTER HOTEL - Hotel Castel Burgond - Réceptionniste Polyvalente

    2017 - 2017 - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
    - Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
    - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations et l'encaissement des notes.
    - Assurer la préparation et le bon déroulement des repas.
    - Servir les clients au bar.
  • Besancon Tourisme et Congrès - Stagiaire - Conseillère en séjour

    Besançon 2016 - 2016 - Accueil des visiteurs français et étrangers.
    - Renseignement et conseil des touristes par téléphone, courrier, mail.
    - Mise à jour des bases de données concernant les différents guides d’information :
    guide touristique, des hébergements, restaurants…
    - Vente des prestations (objets touristiques, visites guidées, événements…)

  • Au pair In America (APIA) - Jeune fille Au Pair

    2015 - 2016 - Garde de deux enfants (8 et 6 ans) à domicile au sein d’une famille américaine
    - Aide et accompagnement au quotidien : réveil, préparation pour l’école, repas, aide aux devoirs, activités et jeux...
    - Maîtrise de la langue anglaise.
  • MICHEL VOYAGES - Stagiaire - Agent de voyages

    2015 - 2015 - Accueil et réalisation d’entretiens de vente pour une clientèle individuelle.
    - Vente de voyages et de produits touristiques.
    - Encadrement et animation de la clientèle lors d’un repas événementiel.
  • CATHERINE KLEPPING - Soutien Scolaire

    2014 - 2015 Soutien scolaire en langue anglaise et française ainsi qu’en histoire et géographie pour une élève de Terminal STMG.
  • BRENDA GATTI - CENTRE DE TOURISME EQUESTRE - Stagiaire - Accompagnatrice en Tourisme Équestre (ATE) et hôte en gîte d'étapes

    2014 - 2014 - Accueil et réception des clients (accueil physique et téléphonique)
    - Encadrement et accompagnement des clients en randonnée équestre.
    (randonnée d’une durée maximale d’une journée avec retour à la base)
    - Service des clients en table d’hôte et gite d’étapes.
    - Aménagement et entretien des espaces extérieurs et paysagers.
  • CER SNCF DES BOURROCHES - Animatrice

    2014 - 2015 - Animation et encadrement de mineurs âgés de 5 à 17 ans
    - Création et mise en place d’activités en collaboration avec d’autres animateurs tout en respectant un programme pédagogique.
  • VISION D'AILLEURS VOYAGES - Stagiaire - Agent de voyages

    2014 - 2014 - Montage de produits touristiques pour une clientèle de groupe.
    - Création de voyages en autocar et de carnets de voyages.
    - Vente de voyages et de produits touristiques.
    - Suivi des clients.

Formations

  • Université D'Angers - ESTHUA

    Angers 2016 - 2017 Licence

    Licence 3 - Sciences Sociales - Tourisme et Loisirs
  • Norwalk Community College - Connecticut (Norwalk)

    Norwalk 2015 - 2016 Attestation

    Etudes en langue espagnole, histoire, sport et tourisme international.

  • Lycée Saint Benigne

    Dijon 2013 - 2015 Brevet de Technicien Supérieur - Tourisme
  • UFCV

    Dijon 2012 - 2014 Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur (BAFA)
  • Lycée Montchapet

    Dijon 2010 - 2013 Baccalauréat Littéraire

    Mention Assez Bien
  • Collège Jean-Philippe Rameau

    Dijon 2006 - 2010 Brevet des Collèges

    Mention Très Bien

Réseau

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