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Camaris
- TELECONSEILLERE
Longuenesse (62219)
2020 - 2020
Réception des appels entrants pour la mutuelle Malakoff Humanis
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SB Energy
- ASSISTANTE RELATION CLIENT
Bailleul (59270)
2020 - 2020
Relation client, devis des bornes de charge pour véhicules et tâches administratives pour les panneaux solaires
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Renault Retail Group
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Aubagne (13400)
2014 - 2019
Gestion des aides constructeur et des aides de l'état pour les véhicules de la plaque Marseille
Gestions diverses: commissions vendeurs, déclarations de livraison, n° de police, Cerfa, primes de retard
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Destro Entreprise
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Auriol (13390)
2014 - 2014
Location de matériel BTP, accueil, tâches administratives: plannings, devis, factures, courriers et caisse
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Crédit du Nord
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE AU CONTENTIEUX
Aubagne (13400)
2012 - 2013
Gestion administrative et comptable d'un portefeuille contentieux de particuliers (180 personnes)
Relations téléphoniques, par mails et courriers avec les agences bancaires, les clients et le recouvrement
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Education Nationale
- AUXILIAIRE DE VIE SCOLAIRE
Plan-d'Aups-Sainte-Baume (83640)
2011 - 2012
Tâches administratives de direction et aide à la scolarisation d'un enfant en difficulté d'apprentissage
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Ciisco
- COMMERCIALE
Dunkerque (59140)
2008 - 2009
Commercialisation des formations « Sécurité Incendie » auprès des entreprises et collectivités
Gestion du fichier client (après création) et de la relation clientèle, prospection et réalisation des devis
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Havas Voyages
- AGENT DE VOYAGE
Dunkerque et Calais
2008 - 2008
Accueil et conseil de la clientèle, vente de forfaits, facturation, réservation et émission de billets
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France Cars
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Dunkerque (59140)
2001 - 2007
Gestion des plannings du parc automobile (150 véhicules) et des préparateurs automobiles
Accueil, suivi et relance de la clientèle, valorisation des produits sur site et publicité
Gestion comptable : facturation, encours bancaires, litiges, remise en banque
Gestion administrative : intranet, dossiers clients, courriers, caisse
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Office de Tourisme
- CHARGEE DE MISSION
Bray-Dunes (59123)
1995 - 2000
Accueil du public/Standard (6 lignes), management d'une équipe de six hôtesses d'accueil
Gestion des tâches administratives (classement, rangement, courrier, recherche documentaire)
Suivi des manifestations (mise en place de la billetterie et des stands, suivi des participants)
Mise en place et suivi de l'application du label « Norme Française » et du réseau intranet
Classement des meublés de tourisme, gestion des statistiques de fréquentation et de la documentation
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L'Incroyable
- VENDEUSE/RESPONSABLE DE RAYON
Lille (59000)
1993 - 1994
Responsabilité de trois rayons
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Body Tonic
- HOTESSE D'ACCUEIL ADMINISTRATIVE
Lille (59000)
1992 - 1993
Accueil, vente de forfaits et suivi administratif dans une salle de sport