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Scopelec
- Commerciale sédentaire
Revel
2015 - 2015
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Pôle Emploi
- Télé conseillère clientèle
Paris
2013 - 2015
Inscription du demandeur d'emploi et calcul de ses droits.
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GDF DOLCE VITA
- Télé conseillère clientèle
2011 - 2012
Explication de facture et relève d'indice de compteur,
Prise de rendez-vous.
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SFR Neuf Box
- Télé conseillère clientèle
2009 - 2010
Appel entrant et sortant et déménagement de ligne.
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CAPUCINE
- Vendeuse
Marseille
2000 - 2010
Animation commerciale et client mystère.
COMPETENCES PROFESSONNELLES
* Prospecter un secteur géographique
* Prendre des rendez-vous en clientèle
* Fidéliser et suivi de la clientèle
* Faire une proposition commerciale ;
* Emettre un appel entrant ou sortant à l'aide de l'outil téléphone ;
* Accueillir et conseiller de la clientèle ;
* Maîtrise des logiciels internes en entreprise ;
* Réceptionner et mise en rayon de la marchandise ;
* Enregistrer et encaisser de la marchandise.
