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Christelle CHAUMETTE

SAINT AUBIN DU CORMIER

En résumé

Polyvalente et rompue à la gestion simultanée de dossiers que je pilote de bout en bout et en parfaite autonomie depuis 11 ans, je suis devenue l'interlocutrice privilégiée des différents services de l’entreprise et des prestataires extérieurs en matière de marketing opérationnel.J'ai également pu appréhender l'encadrement en pilotant des stagiaires, le temps de plusieurs missions.
Ma philosophie : établir un véritable travail d’équipe ainsi que des partenariats durables basés sur la confiance, l’écoute, le respect et le partage des idées, dans une relation « gagnant-gagnant ».

Mes compétences :
Appel d'offre
Communication
Communication - Marketing
Conception
Coordination
Distribution
Géomarketing
Internet
Marketing
Négociation
Web

Entreprises

  • Distri Center - Chargée Marketing Communication

    SAINT AUBIN DU CORMIER 1999 - maintenant Planification et budgétisation du plan de communication
    - Recommandations stratégiques : construction du plan promotionnel - proposition d’améliorations
    - Recherche et sélection de prestataires, gestion des appels d’offres pour les négociations annuelles
    - Détermination des plannings de travail annuels à destination des différents intervenants
    - Suivi du budget de communication (plus de 3 millions d’euros) : négociation et gestion des devis, validation des factures - reporting régulier.

    Marketing Opérationnel (une vingtaine d’opérations dans l’année)
    - Coordination des intervenants amont : collaboration active avec les services achats et l’agence de communication pour donner vie aux différentes promotions
    - Coordination des intervenants aval (plus de 10 prestataires) : imprimeurs, distributeurs de prospectus, afficheur, diffuseur de radio interne
    - Déploiement des promotions en magasin via un outil de gestion de la relation client (CRM)
    -Géomarketing : analyse et définition des zones de distribution des prospectus pour le parc magasins(36 millions de documents distribués à l’année)

    Communication externe
    - Site internet (institutionnel – promotionnel – catalogue produits) – www.districenter.fr
    * Initiatrice du premier site : rédaction du cahier des charges, sélection de prestataires, suivi de conception.
    * Pilote de la refonte du site web : coordination des intervenants internes et externes, contrôle des contenus et de l’ergonomie générale, proposition d’améliorations
    * Animation et mises à jour du site (via Prestashop) avec mission d’encadrement de stagiaires
    - Radio interne : pilotage et planification des messages promotionnels à diffuser en magasin
    - Création et mise à jour de la plaquette institutionnelle
    - Gestion de la relation clients (notamment les réclamations)

    Communication interne
    - Construction et rédaction des dossiers promotionnels (pour l’installation des promotions en magasin)
    - Construction et rédaction des newsletters mensuelles
    - Gestion de la charte graphique conformément à l’image de l’enseigne

  • Pâtisserie Pasquier - Technico-commerciale Aquitaine

    1998 - 1999 Technico-commerciale en Grandes et Moyennes Surfaces secteur Aquitaine. Objectif = développer la gamme de pâtisserie surgelée vendue dans les rayons boulangerie pâtisserie traditionnelle.

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