La Banque Postale
- Assistante commerciale collectivités locales et santé
Paris2013 - maintenant
Dexia Crédit Local
- Assistante Commerciale et Direction
courbevoie2000 - 2013Assistante commerciale
Gestion du budget commercial de 5 directions régionales
Gestion et suivi des ouvertures de crédits court terme et options de passage à taux fixe
Suivi de la collecte des documents budgétaires et comptables des clients
Prospection téléphonique
Réception des appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
Suivi et gestion du système d’information commerciale
Traitement et suivi des réclamations clients
Relances suite aux opérations de marketing direct (mailing, e-mailing)
Assistante de direction
Interface entre les directions et les différentes équipes
Tenue et coordination de l’agenda
Organisation des déplacements
Planification, préparation et organisation de réunions
Rédaction de comptes-rendus de réunions, de supports de présentation de réunions
Préparation et organisation de séminaires et évènementiels
Gestion de la messagerie Outlook du directeur régional Grand Est
Gestion logistique de 5 directions régionales
Réferente qualité
Tutorat alternant
Office Universitaire de Presse
- Courtière
1996 - 1996 Conseil presse
Vente
Auchan
- Assistante Polyvalente
Villeneuve-d'Ascq1996 - 2000 Rédaction de courriers clients
Constitution des dossiers (préparation des publicités, référencer les produits)
Enregistrement et gestion des commandes jusqu’à la livraison
Vérification de la concordance des données entre la facturation et la livraison
Exploitation et analyse de données statistiques
Mise à jour du fichier fournisseurs
Hôtesse de caisse