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Christelle CRESPIN

CHATEAU-GONTIER

En résumé

Capacité d'adaptation et d'organisation; d'écoute et de compréhension ; réactive et relationnelle; goût pour le travail soigné .
respect des qualités et de l'image de l'entreprise

Mes compétences :
Assurer le recrutement des collaborateurs
Gérer les conflits
Concevoir et animer les réunions/training
Définir les objectifs à atteindre
Suivre les statistiques et analyses
Atteindre les objectifs
Déterminer le besoin du client
Gérer les impayés
Gérer les appels physiques et téléphoniques
Classer puis archiver
Vérifier les comptes
Remettre en banque
Ressortir la TVA
Rapprocher les comptes aux factures
Concevoir et réaliser un catalogue publicitaire
Conseiller et vendre
Accueillir et renseigner le client
Traiter et saisir les commandes du devis à la fact

Entreprises

  • vitality - Assistante Commerciale

    2017 - maintenant : Assistante Commerciale-VITALITY-Entreprise pédagogique (Ancenis)
  • Vitality - Assistante Commerciale et administrative

    2017 - maintenant traiter les commandes du devis à la facture,
    assurer le suivi de la clientèle,
    prévenir et gérer les impayés,
    concevoir et réaliser un support de communication commercial,
    accueil et renseigner les visiteurs,
    conseiller et vendre
    Utilisation de EEP
    Outils informatiques : Excel, world, Powerpoint ,Publisher.
  • JOUSSELIN ENTREPRISES - Assistante administrative

    CHAZE-HENRY POUANCE 2016 - 2017 contrôle de gestion administrative et logistique
    saisie de # docs sur logiciel SI
    création, classement et archivage de dossiers
    saisie des heures effectuées
    accueil physique et téléphonique
    étiquetage de produits finis
  • dutertre - Assistante commerciale et administrative

    2016 - 2016 accueil physique et téléphonique,
    gestion et saisie des appels entrants et sortants
    saisies des docs sous logiciel PRODEVIS
    classement et archivage de dossiers
    contrôle de gestion administrative
  • MDI44 - Assistante administrative

    2016 - 2016 accueil du client
    gestion des appels entrants et saisies sur logiciel PERICLES
    saisie des statistiques sur excel
    création, classement et archivage de dossiers
  • coiffure esthétique - Coiffeuse polyvalente

    2016 - 2016 salariée polyvalente
    accueil, écoute, conseil, vente et encaissement
    toutes prestations personnalisées et professionnelles
  • Krystel' - Cadre de direction

    2003 - 2016
  • krystel' - Chef d'entreprise

    2003 - 2016 gestion de l'entreprise
    gestion financière, logistique, comptable et managériale
    professionnelle avant tout
    accueil, écoute, conseil, vente, encaissement et remise bancaire
  • mme hamard - Adjoint au responsable

    2001 - 2003 coiffeuse polyvalente
    accueil, écoute, conseil, vente, encaissement
    RH, recrutement
  • Coiff'and co, - Cadre de direction, associée.

    1994 - 2001 Manager, responsable d'entreprise, adjointe au responsable..
  • Vayer, Perrier, Olivan'coiffure, Myriam, Béatrice - Employée coiffeuse

    1984 - 1994 polyvalence, responsable, adjointe au responsable...

Formations

  • CFPP Ancenis

    Ancenis 2017 - maintenant titre professionnel d'assistante commerciale

    le contact client, la création d'outils commerciaux, la saisie informatique, le suivi et relance client,la vente, la préparation des salons et réunions mensuelles, les statistiques.
    Le fait de toujours avoir de l'occupation.
  • CFP St Joseph

    Chateaubriant 2016 - 2017 Découverte de mon activité et connaissances appliquées grâce aux différents stages effectués dans différentes entreprises au poste d'assistante commerciale et administrative.
  • CFA De La Chambre Des Métiers De Laval

    Laval 1986 - 1996 CAP, Mentions coloriste/permanentiste,Brevet de Maitrise de coiffure

    Brevet de Maitrise : technologie professionnelle uv1
    sciences professionnelles uv2
    Matières générales uv3
    Gestion /comptabilité uv4
    Psychologie uv5

  • Chambre Des Métiers (Laval)

    Laval 1984 - 1994
  • Lycée Blaise Pascal (Segre)

    Segre 1983 - 1984 1 année de BEP ASAÏ

    secrétariat, informatique, sténograhie et dactylographie
    Matières générales

Réseau

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