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Christelle DELAUNAY NÉDELEC

Rueil-Malmaison

En résumé

Mes compétences :
Web 2.0
Marketing relationnel
Webmarketing
Marketing

Entreprises

  • Arval - BNP Paribas - Responsable Marketing Digital

    Rueil-Malmaison 2010 - maintenant Responsable du marketing digital. Responsable de la production audiovisuelle. Responsable du studio interne.
    Conception et pilotage de la démarche digitale et de l'expérience client : Arval Smart Experience. Définition de la stratégie Web. Pilotage de projets digitaux. Management (Chef de projet, Webmaster, Webdesigner, Designer UX, Social Media Manager, Traffic and content manager). Gestion de la relation avec les autres métiers (IT, communication, juridique...). Référent digital interne. Responsabilité éditoriale. Gestion des prestataires. Responsabilité du budget. Conseil à la direction.
    Développement de la visibilité de la marque. Pilotage d'opérations marketing (lancement de produits, opération commerciale...).
    Domaines : expérience client, marketing digital, projets digitaux (sites, extranet, applications), marketing opérationnel, marketing mobile, E-réputation, réseaux sociaux, E-communication. emailings, SEO, SEA, vidéos, outils d'aide à la vente.
    Acquisition et fidélisation.

  • La Française (asset management-Immobilier) - Responsable projets Internet - BtoB - BtoC

    2003 - 2010 Pilotage des projets Internet, Extranet et Intranet du Groupe UFG-LFP. Gestion de 13 sites. Maîtrise d'ouvrage, conception d'outils d'aide à la vente, simulateurs financiers. Rédaction de cahiers des charges. Coordination des prestataires. SEO-SEM. Forte collaboration avec la Direction informatique. Gestion du budget.

    Secteurs d'activité : immobilier d'entreprise immobilier particulier, gestion d'actifs traditionnelle, gestion alternative, private equity.

  • Angie - Chef de projets Internet - BtoB et BtoC

    2001 - 2003 Conseil en stratégie Internet. Conception de sites Internet, Extranet et Intranet (ergonomie, storyboard, cahier des charges). Pilotage de projets. Respect des plannings. Maitrise d'ouvrage et suivi de production. Gestion des comptes clients. Relations prestataires techniques (développement, hébergement, mass-mailing).
    Clients : Pierre & Vacances, Bouygues Construction, Lafarge, Wanadoo, Interfel, APEC, Crédit du Nord, BNP Paribas, Danone.

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