Christelle DUFOUR-CLOITRE

En résumé

Entreprises

• Gse - Chargée de Marketing digital

  Avignon 2018 - maintenant Stratégie de marketing digital, Social média Manager, Revue et enrichissement des contenus web, Communication marque employeur, Communication interne

• SARL INSELL - Les Angles - Responsable commercial & marketing

  2015 - 2017 SARL INSELL - Sites e-commerce Au Jardin de Chloé / Espace Insell - vente aux particuliers : mobilier indoor/outdoor
  -Direction commerciale : Management de l’équipe de vente (formation, organisation et suivi de l’activité)
  -Marketing : Définition du plan marketing et mise en place pour la marque Au Jardin de Chloé (Mobilier en résine tressée), responsable de gestion des sites internet, optimisation de la visibilité sur internet, suivi des performances et optimisation, gestion des budgets marketing/communication
  -Communication Stratégique on line et off line : Revue et enrichissement des contenus web (éditorial/produit), Animations commerciales, Relations Presse, Foire
  

• JARDIN & PISCINE ONLINE / ESPACE INSELL - Chef de projet Web Marketing

  2013 - 2014 Responsable du contenu web du site Jardin&Piscine Online :
  
  Web Marketing :
  -Optimisation de la visibilité sur Internet (Définition et spécification des flux pour l’ensemble des campagnes d’acquisition et de CRM)
  
  Gestion de la relation client et de définition de l’offre :
  -Revue et enrichissement des contenus WEB (contenus produits et contenu éditorial)
  -Suivi des performances des contenus (Via Analytics) et optimisation.
  -Participation à l’élaboration des offres commerciales (lancements de campagne, brief agences),
  
  Community management :
  - Social Media : Blog, Facebook
  - Veille e-reputation et concurrentielle
  
  Relation commerciale SARL INSELL - Espace Insell / Jardin Piscine Online:
  -Développement des orientations stratégiques pour l'accompagnement et la gestion de la clientèle (français/anglais)
  

• Agence de communication - Chargée de Clientèle

  2008 - 2008 Prospection, développement et gestion d'un portefeuille d'entreprises

• Groupe ASSYSTEM - Chargée de communication

  2005 - 2006 Groupe international spécialisé dans l'ingénierie et le conseil en innovation - 6500 collaborateurs
  En charge de la stratégie de communication pour la Business Unit Facilities (650 collaborateurs/6 sociétés)
  Communication relais vers le groupe Assystem : Rédaction d'articles pour le journal interne, refonte des
  sites Internet et Intranet et participation à la réalisation du rapport financier annuel pour ma BU.
  Communication de la Business Unit Facilities : Création de la brochure commerciale, de kits commerciaux,
  totems, panneaux muraux, documents de communication interne
  Communication des sociétés de la SBU : Création du plan de communication de l'identité visuelle aux outils
  de communication pour ATHOS Aéronautique, Brainfield (société d'intérim).

Formations

• Ecole De Journalisme Et De Communication EJCM

  Marseille 2004 - 2006 BAC+5
  
  Master professionnel « Information, Communication et Nouvelles Technologies »
  Mention Bien

• Ecole De Gestion Et De Commerce D'Avignon E.G.C. Méditerranée Avignon

  Avignon 2001 - 2004 BAC+3
  
  Major de Promotion