Mes compétences :
Supply Chain
Sage Accounting Software
Microsoft Office
Merchandising
Entreprises
SITOUR
- Resp. pôle Ordonnancement / ADV
Argenteuil2014 - maintenant- Gestion de produits catalogues et spécifiques : suivi hebdo moyen d’un CA de 1215 k€ en 2016 (+35% vs 2015) en 214 cdes (+19%)
- Mise en place d’outils de pilotage : reste à livrer, reste à facturer, encours clients, pilotage des marges et prix de revient, taux de service (88% de fiabilité en moyenne)…
- Mise en place de tutos et process Ordo et ADV
- Elaboration de devis, offres de prix et de certains référencements
- Suivi SAV et litiges clients
- Encadrement d'une équipe de 3 à 5 Chefs de Projets
Argenteuil2012 - 2014- Gestion : stocks 3000 réf, 100 fournisseurs (français / internationaux – matières 1ères, négociants, usines de production)
- Négociation délais et conditions d’approvisionnement
- Organisation et optimisation de la chaîne logistique
- Mise à jour base de données produits
- Mise en place d’indicateurs de performances (taux de disponibilité, fiabilité des délais de livraison)
- Analyse quotidienne des besoins (CBN)
- Encadrement d'une équipe de 4 collaborateurs
SITOUR
- Responsable pôle Ordonnancement
Argenteuil2007 - 2011- Détermination des délais de fabrication ; planification des opérations
- Traitement des commandes (produits spécifiques / Clients GSS et Annonceurs / 3000 cdes / 5 k€ de suivi d'affaires annuel)
- Suivi des prix de revient
- Collaboration technique avec les services transverses (Production, Commerce, Approvisionnements, Marketing) / Interface avec les sous-traitants
- Gestion des stocks de produits dédiés clients (suivi stock mini)
- Etablissement des données techniques (nomenclatures et gammes opératoires)
- Suivi opérationnel de comptes clés stratégiques (lancement OF)
- Encadrement d'une équipe de 4 Chargés d'Affaires et graphiste
CMT PRODUCTIONS
- Responsable de Fabrication
2004 - 2006- Etude technique et faisabilité des produits à réaliser, analyse et négociation des offres de sous-traitance, réalisation des devis
- Montage et planification des dossiers de fabrication, suivi des étapes de la production (de la PAO à la livraison/facturation), achat et supervision de la sous-traitance
- Gestion du panel fournisseurs (référencement, négociation, achat)
- Suivi commercial des dossiers sur un portefeuille de clients existants (Diane von Furstenberg, Viktor & Rolf, Dior Joaillerie, Louis Pion, Le Louvre des Antiquaires…)
INTER ROUTAGE
- Resp. Clientèle
2002 - 2004- Création d'un portefeuille clients : prospection et transformation des contacts en comptes clients / 50 clients (CA 600 k€ hors affranchissement)
- Conseils techniques auprès de la clientèle, établissement des offres chiffrées et techniques, négociation et suivi des devis
- Relations prestataires (recherche, négociation, achat…)
- Formation et encadrement de mon assistante et d'un deviseur (techniques du routage, normes postales, logiciels internes d'exploitation)
L'EUROPEENNE D'ENVOIS
- CHARGEE DE FABRICATION
1994 - 2002- Prise du brief client, établissement des offres, négociation et suivi des devis / Assistance conseil auprès de la clientèle
- Ordonnancement des opérations (planification, suivi, coordination service commercial/atelier)
- Gestion des prestataires (recherche, négociation, achat…)
- Prospection et développement de comptes clients / Gestion d’un portefeuille de 400 clients dont 200 actifs (CA 1,5 k€ hors affranchissement)
- Gestion administrative des dossiers (facturation, archivage)
- Formation des assistantes commerciales (techniques du routage,…)
- Réalisation d'actions de marketing opérationnel. Conception et gestion d'actions de communication
