Christelle GUILLOUD

En résumé

Entreprises

• EMALEC - Assistante technique

  Paris 2012 - maintenant Réception et traitement d appels téléphonique
  Suivi de client
  Suivi d'intervention multitechnique (électricité, centrale incendie, désenfumage, serrurerie...)
  Clôture des interventions réalisées
  Réalisation de devis
  Organisation d'intervention avec respect des délais d'intervention

• SERV ELITE - Assistante commerciale

  MERTZWILLER 2009 - 2012 Prise et traitement d'appel téléphonique
  Gestion du planning de 18 techniciens (secteur Rhône Alpes)
  Réalisation de devis, facturation
  Commande fournisseur
  Suivi de contrat d'entretien

• ABITIBI MANITOBA - Assistante administrative polyvalente

  2003 - 2009 Gestion de contrat particulier et industriel
  Suivi client
  Réalisation de devis, facturation
  Gestion du standard téléphonique
  Gestion de planning de technicien
  Suivi de commande

• Maison Familiale Rurale - Assistante en apprentissage

  Saint Martin de Fraigneau 2001 - 2003 Prise d'appels téléphonique
  Enregistrement des dossiers scolaire
  Aide à la réalisation des paies
  Réglement fournisseurs

Formations

• Maison Familiale Rurale AG PME-PMI (Chessy Les Mines)

  Chessy Les Mines 2001 - 2003 BAC PRO Secrétariat
  
  Réalisé en alternance

• Lycée Barthelemy Thimonnier

  L'Arbresle 1999 - 2001 BEP Métiers du secrétariat

Réseau

• Virginie ROUX