Christelle HERMITTE

En résumé

Entreprises

• Centre Hospitalier de Brignoles - Responsable qualité & gestionnaire des risques

  2001 - maintenant Établissement certifié par la Haute Autorité de Santé en 2004, 2008, 2012, 2016.
  Sous l'autorité du Directeur de l'établissement :
  > coordination de la démarche de certification, pilotage des tableaux de bord,
  > participation à la rédaction du projet d'établissement, du contrat pluriannuel d'objectifs et de moyens, du contrat de bon usage,
  > pilotage et animation des commissions EPP, Dossier patient, identitovigilance, comité de pilotage certification (...)
  > participation aux commissions médicales d'établissement, COMEDIMS, CLIN, Hémovigilance, Commissions des Usagers (...)
  > gestion des risques à priori et à posteriori,
  > animation du comité de pilotage des risques professionnels et rédaction du document unique
  > réalisation des audits et des actions d'amélioration,
  > pilotage et animation de la gestion documentaire,
  > conduite des IPAQSS (indicateurs de performance pour l'amélioration de la qualité et sécurité des soins)
  > pilotage de la politique du développement durable
  > gestion du recueil de satisfaction des usagers et diffusion intra hospitalière et sur Internet
  > actualisation du site internet du CH Brignoles

• EURIMA Conseils - Consultante qualité

  2001 - 2001 Conduite d'audits, formation et animation de groupes de travail, développement de l'activité commerciale.

• Centre Hospitalier de Brignoles - Ingénieur qualité et risques

  2001 - maintenant

• Caisse d'allocations familiales - Responsable Contrôle interne

  Paris 2000 - 2000 Élaboration et réalisation du plan de contrôle Interne 2000 : conception et test d'une nouvelle approche de l'audit interne, généralisation
  de la méthode par l'animation de groupes de travail.

• Palais des congrès Neptune, Toulon - Responsable qualité

  1999 - 1999 Mise sous Assurance Qualité : formalisation des processus critiques, rédaction du manuel d'assurance qualité

• Argane Conseil - Chargée d'étude

  1998 - 1998 Assistance au chargé d'étude, marketing direct et opérationnel, administration des résultats, réalisation d'une étude de marché sur les
  cabinets de recrutement dans la région PACA.

Formations

• Université Des Sciences Economiques

  Toulon 1999 - 2000 Master Management de la Qualité

• University Of Central England (Birmingham)

  Birmingham 1998 - 1998 Anglais lu, parlé, écrit, séjour d'étude à la Business School of the University of Central of England, Birmingham

• Université Des Sciences Economiques

  Toulon 1997 - 1999 Maîtrise de Sciences de Gestion
  
  option `` Audit et Qualité ''

• Université De Toulon Et Du Var (Toulon)

  Toulon 1996 - 2000

Réseau

Pas de contact professionnel