Christelle MAIQUEZ

En résumé

Entreprises

• PIERRE PRADEL PARIS - Responsable suivi clients

  2015 - 2018 Création et mise à jour des comptes clients ;
  - Edition balance âgée
  - Analyse des comptes avant relance
  - Relances par fax, mail, courrier, téléphone
  - Blocage des comptes selon retard de paiement ;
  - Collaboration avec le CSP compta, le service ADV et les commerciaux ;
  - Saisie et validation des demandes d'avoir, refacturation, modification des factures ;
  - Envoi de différents documents selon la demande des clients ;
  - Déclaration des CA aux différentes centrales d'achat ;
  - Aide ponctuelle au service ADV

• PIERRE PRADEL PARIS - Assistante Logistique

  1993 - 2015 Réception des livraisons ;
  - Expédition des marchandises à nos différents clients GSA et GSB ;
  - Relation avec les transporteurs (dates de livraison, refus, casse) ;
  - Gestion des avis de souffrance ;
  - Saisie des retours clients et facturation aux transporteurs ;
  - Saisie des inventaires, mise à jour des stocks

• PIERRE PRADEL PARIS - Assistante commerciale

  1990 - 1993 Saisie des commandes
  - Contrôle et envoi des factures ;
  - Relations avec les clients (informations produits/livraison...) ;
  - Traitement des litiges ;
  - Collaboration avec les commerciaux
  - Standard

• Mairie de Clichy - Agent administratif

  1989 - 1990 Accueil
  - Contrôle et saisie des demandes de logement ;
  - Courriers divers concernant les demandes de logement ;
  - Standard

• TRANS IMPORT - Agent administratif

  1988 - 1989 Remise en banque (bordereaux) ;
  - Administratif : traitement du courrier et standard ;
  - Saisie et mise à jour des stocks
  - Création des comptes clients ;
  - Saisie des commandes et process de facturation

Formations

• Robert Schuman (Colombes)

  Colombes 1985 - 1988

Réseau

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