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Christelle PLOUCHARD

En résumé

A 55 ans j'ai acquis une forte experience de conseillère clientèle terrain. J'ai l'habitude d'organiser des tournées de visites clientèle et d'essayer de trouver des solutions avec le sourire. Je n'ai pas peur de faire de la route sur plusieurs départements.

Mes compétences :
Animation commerciale
Implantation Commerciale
Négociation commerciale
Accueil physique et téléphonique
Techniques de vente
Litiges
Gestion administrative

Entreprises

  • Dmf sales & marketing - Animatrice commerciale

    2004 - 2017 Merchandising. Négociation commerciale.Démonstration et vente de petit électro ménager. Dégustation. Organisation de tournées de merchandising. Montage de stands complexes. Implantations rayons GMS
  • Adecco - Assistante commerciale

    Villeurbanne 2001 - 2004 Courrier. Relances impayés. Accueil physique et téléphonique. Gestion du personnel. Réalisation de plaquette d'entreprise. Mailing. Règlement de litiges clients. Suivi de dossiers clients.
  • Just France. FredericM - Chargée de clientèle

    1992 - 2004 Négociation commerciale. Conseil clientèle. Prospection
  • Bnp Paribas - Chargée de clientèle

    Paris 1981 - 1988 Accueil clientèle. Gestion de comptes. Change. Service étranger

Formations

  • AFPA Beaumont

    Clermont Ferrand 2000 - 2000 Perfectionnement niveau IV

    Pouvoir mettre un diplôme sur une expérience autodidacte de secrétaire
  • IUT De ClermontFerrand

    Aubiere 1996 - 1998 Diplome Universitaire de Technologie

    Droit des affaires. Comptabilité. Fiscalité. Anglais

  • Université Blaise Pascal - UFR LACC

    Clermont Ferrand 1981 - 1986 DEUG

    J'aime les sciences économiques et juridiques et le fait de pouvoir les étudier aussi en anglais

Réseau

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