Christelle TELOLAHY

En résumé

Entreprises

• VVF VILLAGES - Conseillère de voyages

  Clermont-Ferrand 2015 - maintenant

• Havas Voyages Assistance - Conseillère de Voyage

  2015 - 2015 Havas Voyages Assistance – CWT (Cournon d’ Auvergne)
  
  Accueil téléphonique / Réservations prestations touristiques / Suivi de dossiers
  
  Utilisation du logiciel touristique : Amadeus
  

• Carlson Wagonlit Travel - Agent de réservation

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 Au service Hôtels - Voyages d'affaires à CWT (Cournon 63800)
  
  Accueil téléphonique (Appels entrants et sortants) / Réservation hôtels, modifications et annulations des dossiers
  
  Utilisation du logiciel touristique : Amadeus
  

• Havas Voyages Assistance - Conseillère de Voyage

  2014 - 2014 Havas Voyages Assistance - CWT (Cournon 63800)
  
  Accueil téléphonique (Appels entrants et sortants) / Réservations hôtels, billets de trains, vols et locations de voitures / Suivi des dossiers
  
  Utilisation du logiciel touristique : Amadeus
  

• Nouvelles Frontières - Agent de Voyages

  Levallois-Perret 2014 - 2014 Stage en agence de voyage à Nouvelles Frontières (Moulins 03000)
  
  Réservations vols, forfaits, locations de voiture / Montages de produits touristiques (circuits, séjours & autotours) / Organisations Evènements / Promotions d’offres touristiques
  

• Nouvelles Frontières - Agent de Voyages

  Levallois-Perret 2013 - 2013 Stage en agence de voyage à Nouvelles Frontières (Moulins 03000)
  
  Élaboration de devis, organisation Evènements pour fidéliser la clientèle
  

• Villa Riadana - Agence PAPOO - Chargée de communication - Agente réceptive

  2012 - 2012 Stage à l'étranger au sein de l'agence de voyage réceptive « Papoo – Villa Riadana » au Maroc à Agadir
  
  Accueil des clients / Montages de produits touristiques / Création de supports de communication / Organisations Evènements au sein de la Villa Riadana / Positionnement des établissements hôteliers sur les sites de réservations / Promotion de l’agence réceptive et de la Villa Riadana via les réseaux sociaux
  

• Centre Azur Voyages AFAT - Agent de voyages

  2011 - 2011 Agence de voyage Centre Azur AFAT (Moulins 03000)
  
  Stage de découverte du métier d'agent de voyage
  
  Accueil des clients / Organisation du point de vente / Élaboration de devis
  

Formations

• GFS Groupe Formation Systèmes

  Chamalieres 2013 - 2014 Bachelor Marketing Vente

• Lycée Des Métiers De L'Hôtellerie, De La Restauration Et Du Tourisme

  Chamalieres 2011 - 2013 BTS Tourisme

• Lycée Jean Monnet

  Yzeure 2010 - 2011 BAC STG Sciences et Technologies de la Gestion