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Christian DELAHAYE

Issy Les Moulineaux

En résumé

Mes compétences :

Gestion des Ressources Humaines
Gestion des compétences
Management et gestion de projet
Communication et négociation

à travers des fonctions généralistes et spécialistes, toujours dans la filière Ressources Humaines des Entreprises de Service exigeantes dans le domaine du service client, interne et externe, avec une expertise particulière dans le domaine de la gestion des compétences du conseil ét de la formation

Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Formation
Management
Recrutement
Gestion des compétences

Entreprises

  • CEGOS - CONSULTANT SENIOR RESSOURCES HUMAINES

    Issy Les Moulineaux 2008 - maintenant Conseil en ressources humaines

    politique de gestion des compétences, évaluation, motivation, rémunération, formation..

    Recrutement, évolution professionnelle...

  • ASTER - DRH

    2006 - 2008 Direction des ressources humaines en charge de la restructuration de l entreprise

  • LEASEPLAN - Directeur du Développement des Compétences

    Rueil-Malmaison 2002 - 2006 Location longue durée automobile, Groupe mondial de 15.000
    Collaborateurs, 8 directions régionales en France

    Mission ; Création et mise en place d’un système de gestion par les compétences, intégrant recrutement et formation, dans un contexte de fusion et de fort turn-over, dans une optique européenne de développement
    Développement des Compétences :

    REALISATIONS :

    . Conception, mise en place et animation de la gestion des Compétences et de l’évaluation des Performances (baisse du turn-over de 22% à 11 %, amélioration de la qualité de service client…).

    . Développement des outils de descriptions et de classifications de fonctions, référentiels métiers et compétences, entretiens d’évaluation, analyse des axes de progression et mise en place de la charte de mobilité.

    . Pilotage et Gestion de plans de formation adaptés aux filières métiers et à l'évolution de l'Entreprise (fonctions repères identifiées, parcours métiers établis, 40 % des postes pourvus en interne…).

    . Conception, mise en place et suivi certification Iso 2001 version 2000 du Processus RH, en adéquation avec les objectifs service client (Certification obtenue sans réserve) et pilotage des analyses des actions intégration et formation.

  • SOFRER - DRH

    2000 - 2002 Télécommunication, 1.000 collaborateurs, 1,2 Mds C.A., 5 Directions régionales, 8 collaborateurs directs, Comité de Direction, rattaché au P.D.G
    Mission ; Créer et piloter la stratégie RH pour accompagner l’évolution de l’activité, maîtriser les rémunérations et recruter les profils nécessaires

    REALISATIONS :

    . Pilotage de la politique Ressources Humaines, en optimisant les compétences et les motivations des Collaborateurs, créant le sens du service client interne en cohérence avec la stratégie de l’Entreprise

    . Création de la fonction RH et mise en place de l’ensemble des process en obtenant l’adhésion et la participation du Management pour répondre à un doublement de l’activité

    . Constitution de l'équipe RH, animation des réunions CE / DP / CHSCT, négociations avec les partenaires sociaux (35 heures, augmentations,…), gestion des Mutuelles, retraite, PEE., dossiers Prud’homaux, supervision de l'administration du Personnel et de la paie, gestion opérationnelle.

    . Gestion du process recrutement pour assurer 400 recrutements en un an, avec une politique de rémunération adaptée, des plans d’intégration métiers, bilans de compétences…

  • FIAT AUTO FRANCE - RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES

    Trappes 1991 - 2000 Distribution automobile, 500 collaborateurs en France dont 300
    cadres, 10 Mds C.A., 6 Directions régionales

    Mission ; Accompagner la mutation de l’Entreprise et la recherche d’efficiences dans les domaines organisation RH et gestion des restructurations

    REALISATIONS

    · Fermetures de sites dans le cadre des budgets prévus avec PSE acceptés par les partenaires sociaux

    ·Pilotage des comités de communication interne et du journal interne avec la participation de l’ensemble des Directions

  • SAGEM - Responsable Formation et Recrutement

    PARIS 1988 - 1991 Télécommunication, Groupe européen de 11.000 collaborateurs, 11 Mds CA , 70 % de cadres au Siège

    Mission ; Créer le département formation et accompagner le recrutement de la force commerciale

    REALISATIONS

    · Création du département formation en assurant la rationalisation des actions des différents départements de l’Entreprise, réduisant les dépenses externes et augmentant la qualité des stages

    . Recrutements de la force commerciale "FAX" de 60 Collaborateurs, et suivi des intégrations

Formations

Annuaire des membres :