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Région Île De France
- Directeur de projet
PARIS 7
2018 - maintenant
- Pilote les prestataires et met en œuvre la modernisation de l'architecture réseaux et systèmes des lycées en lien avec les prérequis de l'Education Nationale en matière de pédagogie et de sécurité
- Coordonne le projet du groupe Infrastructure du service en lien avec les partenaires
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Région île de France
- Chargé de mission
PARIS 7
2016 - maintenant
Chargé de mission sur le volet Informatique au sein de la mission Emménagement et Administration 2.0
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Conseil Régional Ile de France
- Chargé des Opérations de Proximité des TIC des lycées
2014 - maintenant
• Encadrement de 10 Emplois d’avenir, assurer leur suivi administratif et hiérarchique :
o Programmer, prioriser et planifier les tâches. Contrôler les plannings, la bonne exécution des interventions. Transmettre et expliquer les consignes et veiller à leur application
o Être un relais pédagogique des Emplois d’avenir et assurer des formations techniques
o Accueillir, aider, informer les agents tout au long de l’exercice de leurs activités, suivre régulièrement les opérateurs TIC dans leurs relations avec les établissements.
• Participer à la bonne mise en place du schéma directeur de l’informatisation des lycées (SDIL) :
o Veiller aux relations avec les établissements scolaires
o Assurer le suivi des problèmes, s’assurer de la transmission des informations. Prendre en compte les incidents matériels, logiciels, les demandes d’évolution. Établir des tableaux de bord d’activité pour la région et les EPLE
o Rédiger les procédures techniques, les documents techniques (dont cahiers des charges, référentiels, …), les supports de formation et les rapports aux élus dans le cadre du SDIL
• Être un relais technique dans le cadre du SDIL :
o Veiller à garantir la conformité des équipements de l’infrastructure des EPLE avec les référentiels de la région (SDIL), interagir si nécessaire avec la Direction de la Construction et de la Maintenance et les Unités Territoriales, notamment pour les travaux de câblage
o Veiller à la mise à jour des bases de données recensant les équipements, les interventions, les stocks de pièces détachées
o Apporter son expertise technique à l’agent ou à l’EPLE, notamment via l’amélioration continue des processus et des référentiels
• Veille technologique :
o Rechercher les optimisations des équipements de l’infrastructure des EPLE
o Assurer la veille technologique sur l’environnement bureautique et logiciels Education Nationale
o S’assurer de l’adéquation des procédures région avec la satisfaction des besoins
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Région Ile de France
- Chef de projets Télécoms
PARIS 7
2009 - 2014
• Intérim du chef de service "Projets Techniques et Bureautique"
• Création d’une salle informatique : Rédaction du CCTP, suivi des travaux en étroite collaboration avec les services Généraux ainsi que la préparation du transfert des serveurs (repérage, normalisation du câblage, gestion des mainteneurs, transfert, vérification, validation)
• Migration du Coeur des PBX en IP
• Marché Télécoms : Rédaction du CCTP, analyse des offres et mise en oeuvre des nouveaux titulaires
• Contribution à l’aménagement des sites Bac et Général Bertrand pour la partie informatique. Rédaction du cahier des charges, suivi des travaux et pilotage des déménagements pour la partie DSI.
• Correspondant technique de la DSI pour les travaux.
• Intérim du service Projet Technique et Bureautique
• Maître d’apprentissage
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France Télécom
- Ingénieur Technico-Commercial (Agence Grands Comptes)
Paris
2006 - 2009
• Contribution à la promotion des nouvelles solutions ainsi qu'à l'émergence de nouveaux projets chez les clients les plus importants du secteur public : Grandes institutions publiques (CNAM, AP-HP, CNAF, URSSAF...)
• Point d'entrée du client pour les aspects techniques
• Conception fonctionnelle et technique d’offres spécifiques adaptées aux besoins client
• Mobilisation et coordination de ressources internes et externes nécessaires à cette conception.
• Présentation et défense de l'offre technique au client
• Réponse aux appels d’offres public (projet allant de 500 K€ à 32M€)
• Promotion en interne des nouvelles offres afin d'aider les commerciaux à monter en compétence sur ces nouveaux sujets
• Rôle de Chef de projet « technique » pour les réponses aux appels d’offres
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France Télécom
- Ingénieur Technico-Commercial (Agence Entreprise Paris)
Paris
2001 - 2006
• Qualification des besoins des clients, conception commerciale et technique de solutions en respectant les processus qualité.
• présentation et négociation de ces offres en clientèle
• Chef de projet sur des dossiers « complexes » faisant intervenir des services externes et internes à France Télécom.
• Participation régulière à des groupes de travail : réorganisation du département,….
• Intérim du responsable soutien
• Tutorat des nouveaux arrivants au sein de l’équipe
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France Télécom
- Soutien Mobiles
Paris
1997 - 1999
• Assister les forces de ventes sur la gamme des mobiles.
• Mise en place d’un aide mémoire sur les produits « Mobiles » pour les forces de ventes et d’un contrat local afin d’améliorer les ventes.
• Mise en place et suivi d’un tableau de bord Agence.
• Intérim à plusieurs reprises du Responsable Soutien.
• Animation et formation des équipes de ventes.
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France Télécom
- Attaché Commercial Professionnel
Paris
1994 - 1996
• Prospection, accueil, fidélisation et développement du chiffre d’affaires sur un portefeuille de clients professionnels (chiffre d’affaires France Télécom compris entre 10 et 100 K€/an)
• Commercialisation de l’ensemble de la gamme des produits et services du groupe France Télécom
• Soutien et formateur au niveau de l’équipe pour les dossiers complexes ainsi que le réseau Mobile.
• Intérim à plusieurs reprises du Responsables des Ventes (dont une période de 6 mois continus).
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France Télécom
- Coordinateur des Mises en Services
Paris
1992 - 1993
• Coordonner les interventions des services techniques pour la mise en service des produits et services complexes en veillant au respect des engagements contractuels.
• Rédaction d’un rapport pour chaque client ayant une installation complexe (historique, vœux du client, projet de réalisation) avec respect des dates.
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Obligations Militaires à Tarbes
- Maréchal des logis
1991 - 1992
Maréchal des logis au 35ème Régiment d'Artillerie Parachutiste
