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Christian MALEYSSON

LYON

En résumé

Www.flexycall.fr

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Après 15 ans d'expériences dans les métiers de la relation client à distance auprès de Grands Comptes Français. Nous avons décidé avec mon associé de créer un call center à taille humaine (en France) pour répondre aux besoins aussi bien des PME que des plus grosses structures.

Notre point fort ? La possibilité de définir des modèles économiques au commissionnement, au coût du RDV ou opportunité détectée.

Notre expertise en développement commercial s’articule autour de 3 axes : (en B2B et /ou B2C)

- la Conquête clients
- la Fidélisation
- la Reconquête.

Autre point fort nous sommes équipés techniquement de solutions Innovantes permettant de réaliser et d’optimiser vos campagnes multicanales (e-mail, SMS, Appels Sortants et Entrants, Facebook, Twitter, etc...)

Et enfin nous sommes enregistrés à l'ORIAS sous le numéro 15005741.

Selon vos disponibilités, essayons de nous rencontrer prochainement, afin de vous présenter plus en détails l’ensemble de nos prestations et faire le point sur vos projets en cours et à venir.

Notre ambition devenir un levier incontournable de votre développement commercial.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Conseil
Création
Marketing
Communication
Téléprospection
Call center
Outsourcing
CRM
Télémarketing
Internet
Management
Marketing direct
Service clients

Entreprises

  • FLEXYCALL - Dirigeant Associé

    2009 - maintenant
  • LEROY MERLIN - Chef de Secteur Services Clients

    Lezennes 2007 - 2009
  • Groupe Numericable - Responsable Contacts Spécialisés

    2006 - 2007
  • CARREFOUR SERVICES CLIENTS - Responsable Services Clients Ooshop

    Massy 2002 - 2005
  • UNIDIRECT FRANCE SA - GROUPE DIWAN - Responsable équipe commerciale sédentaire

    1996 - 2002

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