L’exigence croissante des clients et les changements de plus en plus rapides de l’environnement nécessitent d’obtenir une véritable agilité du système d’information tout en continuant d’en garantir sa maîtrise. Pour ce faire, les DSI doivent considérablement évoluer pour rester performantes. L’industrialisation, voire l’automatisation du SI devient nécessaire, pour permettre à la DSI de se recentrer vers une plus grande ouverture aux clients et une meilleure gestion des activités externalisées.
Pour autant l’impérative maîtrise des budgets implique une véritable optimisation du fonctionnement interne.
J’ai acquis une solide expertise du métier de DSI. Je peux ainsi optimiser les processus d’une DSI, afin d’être efficient sur le maintien en condition opérationnel, d’accompagner l’entreprise dans le changement et de lui apporter de l’innovation, source de valeur et de différenciation.
J’ai toujours œuvré pour positionner la DSI comme courtier de services vis-à-vis de ses clients. Cette conviction profonde implique un engagement fort sur les niveaux de service attendus. Cette qualité, comme la sécurité, dans un cadre budgétaire maîtrisé, s’obtiendra par des efforts de rationalisation à tous les niveaux : infrastructure convergente, stratégie de sourcing en cohérence avec celle de l’entreprise, gestion des demandes, mise en place d’une gouvernance adaptée, gestion des risques…
Favorisant le dialogue, j’estime que la communication est indispensable pour un alignement efficient du système d’information sur les enjeux de l’entreprise.
Mes compétences :
Alignement stratégique métier.
Gouvernance
Pilotage des contrats de services
Conduite de projets innovants
Conduite du changement
Management