"Diplômée d' un BTS Action Commerciale, j'ai pu mener diverses actions (téléthon, animation commerciales en centre ville), je me suis rapidement adaptée aux contextes et aux équipes de professionnels que j'ai intégré (Banque, Société de télécommunication...)
Mon expérience me permet aujourd'hui de faire valoir mes compétences et mes qualités professionnelles dans le domaine de la vente, du conseil .
Mon intérêt pour la créativité artistique entre autre et mon ouverture d'esprit font que je reste néanmoins à l'écoute de toute opportunité professionnelle qui pourrait me correspondre."
Une solide connaissance de la vente par téléphone : techniques de vente
Gestion de commandes
Gestion de fichiers clients en autonomie
Gestion des réclamations
Suivi, fidélisation et conseils à la clientèle
Rédaction de mails et de courriers
Qualités :
Aisance relationnelle
Sens de l'écoute
Dynamisme
Persévérance
Patience et concentration...
Mes compétences :
Conseil
Communication
Vente en ligne
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle