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TARRERIAS BONJEAN SAS
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
2018 - 2019
Gestion des commandes export (délais, liasse export, crédits documentaires, certifications, relances paiement) en lien avec les autres services de l'entreprise (ADV, logistique, achats, design, qualité)
Support commercial (mise à jour de bases de données clients, tarifs, référencements, fiches logistiques, plans promotion clients
Organisation des salons internationaux (France, Allemagne, Etats Unis)
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CMF Groupe (Construction Machines Faveyrial)
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
2008 - 2016
Gestion des clients (offres, commandes, livraisons).
Contacts téléphoniques et par mail avec nos prospects & clients.
Déplacements à l'étranger (USA, Canada, Europe, Brésil, Chine) pour visites clientèle et salons internationaux.
Gestion du SAV (pièces de rechange, maintenance sur site) en collaboration avec les Techniciens et le Service Achats.
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JAMMES INDUSTRIE
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT TRILINGUE
2000 - 2008
* Gestion des demandes et offres clients/prospects, relances commerciales,
* Gestion des commandes France et Export (y compris le SAV),
* Accueil des clients Français et étrangers (visites, réceptions machines),
* Déplacements en France et à l'étranger (Europe, USA, Canada, Brésil, Chine) avec le
Directeur (visites clients/prospects, négociation de contrats),
* Organisation, participation, suivi des salons internationaux (France, Allemagne, USA),
* Traductions techniques et commerciales (notices, correspondance clients).
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ALEX Gestion Export
- Assistante commerciale export trilingue
1992 - 1999
* Pays approchés : Europe, USA, Japon, Taiwan, Singapour ;
* Organisation de prospections à l'étranger pour les consultants (recherche
documentaire, mailings, prise de rendez-vous, logistique des déplacements),
* Suivi commercial des prospects/clients étrangers (rapports de visite, synthèses
commerciales pour les clients mandataires Français, offres de prix, relances),
* Gestion des commandes et livraisons (interface clients Français/clients export) ;
* Salons internationaux en France et à l'étranger (accompagnement de nos clients
Français sur les salons, assistance linguistique, suivi des salons),
* Traductions techniques et commerciales.
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AEROPORT CLERMONT AUVERGNE
- Hôtesse d'accueil
1990 - 1990
* Traitement des vols : enregistrement et embarquement des voyageurs, transmission
par télex aux aéroports de destination du remplissage des vols? gestion des litiges
bagages,
* Standard téléphonique aéroport et informations aux voyageurs.
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GLPC INTERNATIONAL
- Stage de maîtrise
1989 - 1990
STAGES D'ETUDES de 5 mois dans cette société représentant 10 fabricants français de meubles et luminaires, assurant la commercialisation de leurs produits sur le marché anglais.
* Organisation des livraisons hebdomadaires de la clientèle britannique ;
* Suivi des fichiers clients ;
* Administratif : accueil téléphonique, correspondance clients.
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KRUPP WIDIA France
- Employée service logistique
1989 - 1989
* Job d'été au sein du service logistique de cette filiale de la société allemande ;
* Suivi des commandes clients et fournisseurs ;
* Traductions : télex, vocabulaire technique allemand et anglais.
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BAYER AG
- Stage de maîtrise
Lyon
1989 - 1989
* Service de la Formation (Duales System : système éducatif allemand) : gestion
des candidatures sur informatique, convocations écrites aux tests de sélection.
* Service des ventes de matières premières pour vernis et peintures :
connaissance de ce département, de son fonctionnement, des produits
enregistrement des commandes, traductions, envoi de télex, contacts
téléphoniques avec les filiales de BAYER à l'étranger.
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MANUFACTURE MICHELIN
- Stage de DEUG
1987 - 1987
au sein du service de Documentation et Traduction.
* Conception d'un lexique français-anglais sur le vocabulaire des machines de
préparation, confection et finition du pneumatique.
