Mes compétences :
Ecoute des attentes du client
Gestion du stress
Conseil clientèle
Accompagnement et suivi du client
Accueil physique et téléphonique B2B et B2C
Formation
Prise de rendez-vous
Prise de décision
Recrutement
Animation de réunions
Gestion des temps de travail
Gestion des conflits
Compte-rendu
Planification
Prise de notes
Gestion de dossiers