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Christine LEFEBVRE

SOIGNIES

En résumé

Co-gérante d'une PME dans la métropole lilloise depuis 10 ans et je viens de m'installer en Belgique où je souhaite m'investir professionnellement.

Expérience récente : Gestion d'une entreprise (70 personnes). Domaine d'activité :Centre d'Appels Outsourcer prestation de services.

Aujourd'hui, forte de cette expérience je recherche soit un poste à responsabilités dans une structure à taille humaine soit avoir l'opportunité, avec des partenaires, de participer à la création d'une entreprise.

Mes compétences :
Création
Création d'entreprise
Gestion Ressources Humaines
Management
Organisation
Organisation de projets
Qualité
Qualité de service
Relation Client
Ressources humaines

Entreprises

  • SOLITEL Centre d'Appels - Co-gérante

    1996 - maintenant Mes fonctions étaient :
    - Direction (stratégie, investissement...)
    - Management des équipes d'encadrement
    - Gestion de l'exploitation (reportings, productivité, suivi clients, modification des outils et des process...)
    - Commercialisation (prospection, devis et cahiers de charges, management de projets, cahiers de charge, appels d'offre)
    - Gestion des Ressources Humaines (recrutement, formation, gestion paie, organigramme, représentants du personnel...)
    Entre 1997 et 2005 l'entreprise s'est développée progressivement (de 10 à 70 personnes) avec une diversification des clients et des prestations ainsi qu'une progression du chiffre d'affaire.

Formations

  • Communication & Management (Baisythy)

    Baisythy 1999 - 2000 Chef d'Entreprise (Organisation et Management des ressources humaines)

    Formation professionnelle

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 1984 - 1987 Education Spécialisée

Réseau

Pas de contact professionnel

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