logo
Menu

Christine NOËL

PARIS 16

En résumé

J'ai bâti ma carrière professionnelle dans le management des services de gestion en assurances de personnes, contrats individuels et collectifs.
Ma démarche consiste à rechercher en permanence l'équilibre entre la satisfaction client, la rentabilité pour l'entreprise et l'adhésion des équipes, dans un environnement à forte contrainte réglementaire.
La diversité des domaines d'activité (prévoyance, santé, action sociale..), des natures de prestations, ainsi que les opportunités de contact avec les réseaux commerciaux, les adhérents/assurés, leurs employeurs m'ont enrichi durant ces années.
C'est la raison pour laquelle je souhaite continuer à m'investir dans ce vaste domaine d'activité que représente la gestion.

Mes compétences :
Gestion de projet
Service client
Management
Relationnel
Détermination
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • Institution de prévoyance - Responsable Département Prestations Arrêt de travail et Santé

    PARIS 16 2016 - maintenant Animer des services de prestation dans les domaines arrêt de travail et santé,
    Manager des collaborateurs multi-sites, proposer les budgets RH, le plan de formation
    Piloter les équipes à partir d'indicateurs de productivité, de qualité tant gestion que téléphonique
    Rechercher la satisfaction client
    Optimiser les organisations en recherchant l'efficience
    Contribuer à des projets majeurs : DSN , 100% santé, qualité ...
    Représenter l'entreprise auprès de partenaires et prestataires.
  • Mutuelle - Responsable des opérations de gestion Prévoyance,Caution,Action Sociale

    2011 - 2016 Animer et piloter les services :
    Prévoyance: Versement des prestations Décès, Maintien de Salaire, Dépendance., Hospitalisation ...
    Service médical
    Caution/Assurance de l'emprunteur : Vie du contrat , sinistres
    Action sociale : versement d'aides financières
    Santé : versement des prestations RC (2013)
  • Assurance - Responsable de services Prévoyance

    Paris cedex 09 2006 - 2009 - Souscription,
    - Gestion,
    - Prestations
    - Pilotage d'un service souscription haut de gamme, VIP.
  • Assurance - Responsable de services Epargne / Retraite

    Paris cedex 09 2002 - 2011 Animer et piloter les services :
    - gestion épargne (arbitrage multi-supports, euros, mise à jour des bases contrats...)
    - gestion retraite
    - assistance technique calcul
    - réclamation
  • Assurance - Responsable de Proximité

    Paris cedex 09 2002 - 2005 Assurances Collectives (de l'affiliation aux prestations)
  • Assurance - Gestionnaire puis Responsable adjoint

    Paris cedex 09 1991 - 2001 Assurances Collectives

Formations

Annuaire des membres :