Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Sieges
Microsoft Word
Entreprises
Apave
- Commerciale sédentaire
Paris2009 - maintenant* Mise en place action commerciale spécifique selon évolution réglementation ou autres opportunités
* Gestionnaire d'un portefeuille de clients (Plan Action Commercial)
* Prospection et réactivation de clients
* Déplacement en clientèle (clients PAC) ;
* Offres commerciales suite à appels entrants, à demandes mail, fax ;
* Planification des interventions (comme argumentaire pour la vente) ;
* Gestion commerciale inter-agences pour clients à production nationale ;
* Prise de rendez-vous pour tous les acteurs commerciaux de l'agence selon nécessité ;
APAVE SUDEUROPE
- Commerciale sédentaire
Paris2009 - maintenant
COMSIDER
- Chargée de Clientèle & Gestionnaire d'un portefeuille
2006 - 2009COMSIDER - * Gestionnaire d'un portefeuille de 400 clients (dont 3 groupes représentants une partie importante du CA de l'entreprise)
* Prospection et réactivation de clients ;
* Mise en place ponctuelle d'actions commerciales spécifiques ;
* Déplacements en usine avec les clients ;
* Relais usines / clients quotidiens (reporting d'informations du marché) ;
* Membre du comité de pilotage pour la norme ISO et du comité de mise en place du nouveau logiciel de gestion commerciale
PRORISK
- Chargée de clientèle
Champagne au Mont d'Or2005 - 2006* Prospection (comptant pour 40 % dans la rémunération) ;
* Gestionnaire d'un portefeuille de 900 clients ;
* Etablissement de devis
* Prise en charge du SAV ;
AQUATISS
- Chargée de clientèle & Gestionnaire d'un portefeuille
2003 - 2004AQUATISS - * Gestionnaire d'un portefeuille de 1200 clients
* Etablissement de devis
* Recherche de produits «hors catalogue» auprès des fournisseurs ;
* Suivi expédition des commandes ;
* Prise en charge du SAV ;
2001 - 2003* Prospection téléphonique d'après fichier commercial terrain ;
* Relance téléphonique quotidienne et prise de commande ;
* Management des 5 chauffeurs de l'agence + spots ;
* Mise en place logistique quotidienne ;
* Achat des «tours SPOT» et mise en place des gros volumes ;
* Analyse et budgétisation du coût logistique pour l'agence ;
* Négociation tarifs avec transporteurs partenaires ;
* Relation directe avec le Service Achat du siège et Dépôt Pétrolier ;
NEW HORIZON
- Commerciale
2000 - 2001* Réalisation complète du portefeuille clientèle par prospection téléphonique ;
* Déplacement pour la prospection ou suivi du client ;
* Synthèse des besoins clientèle et élaboration du plan de formation ;
* Offre de prix ;
* Suivi de la bonne réalisation de leur formation ;
DESBORDES
- Commerciale
1992 - 2000* Suivi du fichier d'affaires en collaboration avec la force terrain ;
* Offres commerciales ;
* Gestion des commandes et transporteurs ;
* Animation des Journées Professionnelles chez les Distributeurs/Grossistes ;
* Mise en place et participation régulière à des Salons Professionnels nationaux
En parallèle secrétariat pour l'association HYDROTIS qui consistait en l'organisation et participation à des salons professionnels sur l'hexagone. Participation à un séminaire à Cuba (150 clients).