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Hotel ibis Charleville-Mézières
- Réceptionniste tournant
2016 - 2016
-Check-in et check-out des clients,
-Réservations individuelles,
-Fidélisation client avec proposition au programme le club Accorhotels
-Service au bar et petit-déjeuner
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Ibis styles Besançon
- Réceptionniste tournant
2014 - 2016
-Check-in et check-out des clients,
-Réservations individuelles,
-Responsable des réservations groupes,
-Gestion des mails et du téléphone,
-Fidélisation client avec la proposition du programme le club accorhotels
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Park inn Nancy
- Réceptionniste tournant
2013 - 2014
-Check-in et check-out des clients,
-Réservations individuelles,
-Gestion des débiteurs,
-Gestion des mails et du téléphone
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Ibis styles Pertuis
- Réceptionniste
2011 - 2013
-Check-in et check-out des clients,
-Fidélisation client au programme de fidélité le club Accorhotels,
-Réservations individuelles, groupes et séminaires,
-Facturation,
-Service au bar de l'hôtel et petit-déjeuner,
-Gestion administrative en l'absence de la direction,
-Gestion des mails et du téléphone,
-Gestion des débiteurs
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Ibis futuroscope
- Réceptionniste tournant
Paris
2010 - 2011
-Check-in et check-out des clients,
-Réservations individuelles, groupes et séminaires,
-Gestion des débiteurs,
-Gestion des mails et du téléphone
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Les balladins Toulouse blagnac aéroport
- Réceptionniste
2008 - 2010
-Check-in et check-out des clients,
-Réservations individuelles, groupes et séminaires,
-Gestions des débiteurs,
-Gestion des mails et du téléphone
