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Christophe DELEUZE

PARIS

En résumé

Mon métier consiste à visiter des sites commerciaux, industriels ou tertiaires pour des compagnies d'assurances (GENERALI, ACE-CHUBB, AMLIN France, LIBERTY MUTUAL, RSA...), avec pour objectifs:
- D'évaluer les risques de leurs clients en termes de "dommages aux biens" (incendie, vol, risques naturels et environnementaux etc.).
- De faire progresser ce niveau de risque, en tenant compte de leurs propres contraintes d'exploitation.
- De rendre un diagnostic fiable et circonstancié, sur la base des trames propres à chaque compagnie, permettant aux souscripteurs d'élaborer leurs propositions ou de suivre leur portefeuille.

Ceci exige...
- De la rigueur.
- La prise en compte des contraintes des assurés.
- La connaissance des référentiels techniques.
- La capacité à m'adapter à chaque compagnie, ses usages, ses standards.
- Une grande autonomie.
- Les sens du relationnel (contacts réguliers avec les assurés, souscripteurs, courtiers, agents généraux etc.).
- Le respect des délais convenus.
- Une bonne aisance rédactionnelle.

Mes aspirations:
- Aller plus loin en matière d'autonomie.
- Animer, encadrer.
- Diversifier le spectre de mes interventions (aide aux choix techniques, élaboration de cahiers des charges, assistance sur projets, etc.)

Mes compétences :
Utilisation bureautique
Prévention des risques
Participation à l'amélioration de process
Pédagogie
Formation
Autonomie professionnelle
Aisance rédactionnelle
Rigueur
Appétence et facilité de contact

Entreprises

  • OPTIRISK - Ingénieur Prévention Senior

    2009 - maintenant Cabinet d'expertise en prévention des risques Dommages aux biens, sous-traitant pour le compte de nombreuses compagnies d'assurances.

    En relation directe avec les services de souscription, les courtiers et les agents généraux:
    - Visites de prévention au sein d'établissements industriels, commerciaux et tertiaires.
    - Analyse des risques et argumentation des besoins d'amélioration auprès des assurés et des intermédiaires (agents, courtiers) pendant et en fin de visite.
    - Rédaction des rapports destinés aux compagnies, sur la base de leurs propres référentiels et supports.
    - Élaboration de plans d'amélioration des risques incendie, intrusion, malveillance etc.
    - Ingénierie en support sur les choix techniques à adopter pour mettre en oeuvre les plans de prévention.

    Autres missions internes:
    - Référent technique pour plusieurs compagnies clientes.
    - Coaching des nouveaux embauchés.
    - Rédaction de documents divers, notamment didacticiels POWERPOINT, portant sur des sujets techniques en liaison avec les règles APSAD, la réglementation ERP...

  • SHAM - Technicien prévention

    Lyon cedex 08 2006 - 2009 Au sein du service "Dommages aux biens" de cette société mutuelle d'assurance des établissements de santé:
    - Visites de prévention auprès d'hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, avant ou après souscription des contrats d'assurances "Dommages aux biens".
    - Suivi des recommandations émises.
    - Mise au point d'outils, de supports de visite et de reporting.
    - Rédaction d'articles de vulgarisation techniques au sein de la revue destinée aux sociétaires.
    - Réalisation d'un module d'e-learning.
    - Auditeur Qualité interne

  • ISOGARD - Technicien supérieur, puis responsable technique national

    1990 - 2006 Société spécialisée dans la protection incendie (extincteurs, formation, signalisation, RIA...).
    Sous la responsabilité directe de la direction générale:
    - Encadrement d'une équipe des responsables techniques régionaux.
    - Formation interne des techniciens et technico-commerciaux.
    - Veille réglementaire.
    - Mise en place et suivi de la certification APSAD pour toutes les agences du groupe.
    - Création d'outils de formation, de supports techniques divers.
    - Relation avec les instances professionnelles et les autorités de tutelle de la certification.
    - Représentation du groupe auprès du syndicat professionnel.
    - Participation à divers travaux de normalisation (détecteurs autonomes de fumées, maintenance des extincteurs) et de modification de règles professionnelles (R4 APSAD).
    - Contrôles des prestations réalisées par les techniciens en clientèle (respect des règles d'installation et de maintenance, évaluation de l'obligation de conseil, conformité du dossier etc.).

  • CNPP - Technicien supérieur

    Eure 1988 - 1990 Essais en laboratoire sur systèmes de détection d'incendie.

Formations

  • CNPP (Vernon)

    Vernon 2012 - 2012 Comprendre les principes d'une installation de sprinklers

  • CNPP

    Vernon 2001 - 2001 Agrément INSSI du CNPP

  • IUT RENNES (Rennes)

    Rennes 1984 - 1986 Electronique et informatique industrielle

  • Institution Sévigné

    Granville 1983 - 1984 Bac C

Réseau

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