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Christophe GRACZYK

Le Plessis-Robinson

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Amélioration continue
Qualité

Entreprises

  • MBDA - Pilote Réparations - Contrôleur Qualité

    Le Plessis-Robinson 2014 - maintenant Rôles et responsabilités des pilotes Réparations
    Rôles
    La mission du pilote consiste à assurer le suivi des prestations de réparation, d’entretien périodique et de « rétrofit » des matériels appartenant à nos clients. Impliqué sur un ou plusieurs systèmes d'armes, son rôle est de satisfaire les exigences contractuelles de nos clients en termes de besoin, de qualité et de délai tout en respectant les engagements internes de budget et de chiffre d'affaires.
    Le pilote Réparations est responsable de l'exécution des prestations de Réparations de "bout en bout".
    Principales responsabilités
    Piloter les activités Réparations
     planifier les activités avec les clients internes et notamment les objectifs de restitution des devis et des matériels
     assurer un « reporting » sur l'avancement des contrats (dates de livraisons, points durs...) en lien avec les acteurs internes (CSS support produit et Business)
     mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour le respect des engagements contractuels.
    Lancer les commandes et suivre les prestations de Réparations
     assurer les activités de réception des matériels (réception, contrôle physique et documentaire, identification du motif de retour, création des avis de service, enrichissement du système d'information, etc...) et d'expédition vers les réparateurs
     constituer et enrichir les dossiers de réparations
     assurer le suivi des fournisseurs (en lien avec les achats pour les fournisseurs externes) notamment dans les phases de devis et de réparations
     élaborer les devis de réparations (coûts de production, délais et données techniques) à partir des informations des fournisseurs
    Gérer le retour des matériels vers les clients
     lancer les opérations d'emballage et préparer les documents nécessaires à la livraison (Bordereau de Livraison, documents contractuels et logistiques)
     s’assurer que le cadre contractuel est défini et est en cours de validité
     préparer les documents nécessaires aux acceptations et contrôles du représentant du Client
     s'assurer du retour des matériels chez les clients en lien avec la logistique, le transport international et l'Administration des Ventes pour les contrats export
    Participer aux actions transverses
     participer aux activités d'améliorations des processus et des outils
     participer à la mise en place des contrats-cadre
     participer au lancement des contrats et des marchés MCO
     identifier et suivre les points durs, réaliser des revues de portefeuille de commandes et relancer les fournisseurs
  • MBDA - Technicien Bureau Méthodes

    Le Plessis-Robinson 2002 - 2014 Création et mise à jour de dossiers industriels
    Elaboration de devis et suivi des coûts
    Elaboration des plannings et suivi - Reporting
    Etude, mise en place et validation des moyens de production
    Assistance technique aux opérateurs
    Proposition d'améliorations de définition et/ou de process
    Animation de groupes de progrès en atelier
    Respecte les consignes de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'établissement

    Exemples de pièces taillée masse industrialisées: boitier électronique et électromécanique, aile et gouverne, pièces de gyroscope, etc...

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