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Christophe GUENIN

Paris

En résumé

Account management, Team management
International context (mobility), English fluent

Retail banking, Financial company (credit & loans), Insurance, Air transport

Program management (PMO), Project management, RAD approach, Merise, CMMi, DMR Macroscope (Productivity center, Processes, Results), Data modelling, Customer strategy, CVM (Customer Value Management), Value trees, Meta plan

http://www.linkedin.com/pub/dir/christophe/guenin

Entreprises

  • BNP PARIBAS - Responsable de Domaine

    Paris 2007 - maintenant BNPP Personal Finance
    Head of BIRD (Business Intelligence Reporting & Datawarehouse)
    Since April 2012
    Head of Domain in charge of BI systems used inside Personal Finance business lines (automotive, retail, merchant, direct...) by french end users and also by users located in our subsidiaries. This includes daily operational reporting mainly delivered for contact centers, marketing and risks data for behavior scores, collection, litigation analysis and marketing campaign systems. Personal Finance is part of BNPP group dedicated to consumer finance, 1.2 B€ EBIT, 20.000 FTE, 123B€ of outstanding balances.

    Responsable de Domaine - OFS (One Financial System)
    Head of Domain in charge of the IT side of OFS program that includes build and deployment of the Group Financial System offer in all BNPP Group entities. First deployment in Hong-Kong for CIB and Retail Asian territory.

    Responsable de Domaine - Centres de Compétences
    Développement des Centres de Compétences et déploiement des Centres de Services Partagés au sein du Groupe BNPP dans le but d'accroitre les opportunités de mutualisation et les cost avoidances aux niveaux technique, applicatif ou métier. Périmètre Groupe : BDDF, IRS, BFI, AMS et Fonctions. Démarche sponsorisée par la direction générale.
  • Sopra Group - Skill Centre Manager

    Paris 2006 - 2007 En charge du développement de l'activité Gestion de la Performance au sein de la Division Business Consulting.
  • Valoris - Sopra group - Senior Manager

    1999 - 2006 Senior manager en charge du développement des services IT et conseil principalement CRM, Marketing et Risks dans le secteur de la banque, les sociétés financières et l'assurance en France et en Europe. Engagement > 5MEur / an.
    Principaux clients : La Mondiale, Société Générale, LaSer Cofinoga, Groupe Crédit du Nord, Creation Financial Services, Natixis Consumer Finance, Lafayette Services Netherlands
  • DMR Consulting - Senior Consultant

    Les Pennes-Mirabeau 1997 - 1998 Mise en place de PMO, gestion de portefeuilles de projets.
    Expert en déploiement opérationnel de la méthode de gestion de programme DMR Macroscope (Top magic Quadrant du Gartner) au sein de grands groupes tels que HSBC dans la cadre du programme Euro ou Air France lors de la fusion Air France / Air Inter.
    Principaux clients : Groupe Air France, HSBC, Paribas
  • Soft Computing - Chef de projet

    PARIS 1993 - 1997 Pilotage de projets focalisés sur le CRM et la connaissance client (Front end, Call centre, One time process) dans le secteur de banque et de l'assurance principalement pour des directions marketing et risques.
    Principaux clients : Tellit Suez insurance, Caisses de Credit Agricole, Banque Sofinco, Total
  • Diginext - C&S Group (former Digilog) - Engineer

    1992 - 1993 Requirement and design of a software for the placement of weapons systems and intelligence systems on French Marine Nationale ships on behalf of DCN / STCAN / ARSC (Architecture du Systeme de Combat).

Formations

Pas de formation renseignée