Parc Zoologique d'Amnéville
- Responsable Secteur Groupe
2010 - 2016Organisation d'Arbre de Noël pour les Comités d'entreprise / Prospection auprès des Associations, Séniors, CE, écoles / Développement du CA du secteur groupe qui représente 15 % des entrées / Organisation de journées découvertes / Management des équipes
arvato France
- Chargé de Clientèle Service Client SFR
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil2004 - 2004Gestion des contrats clients / Vente d'abonnements et options / Traitement des réclamations / Relance pour factures impayées
Parc Zoologique d'Amnéville
- Attaché Commercial
2004 - 2010Développement du CA auprès des Comités d'entreprise qui représentent 60 % des entrées / portefeuille de 600 CE / Prospection / Salon de loisirs / Fidélisation des CE
La Redoute
- Conseiller Commercial
Roubaix2002 - 2004Vente de carte de crédit / Prise de commande par téléphone / Proposer des articles complémentaires / Fidélisation
Pages Jaunes
- Télévendeur
2002 - 2002Prospection auprès des professionnels pour la vente d'espaces publicitaires sur l'annuaire papier ou internet
Atos
- Téléopérateur
Bezons2000 - 2002Renseignements téléphoniques / Formation des nouveaux arrivants au logiciel Annuaire Express et l'outil téléphonique
