Mes compétences :
Plan d'actions
8D
Audit qualité
Gestion QSE
Qualité Système
Management de la qualité
Qualité Client
Qualité Fournisseur
Qualité Projet
Entreprises
Valeo
- Technicien Qualité Système
Paris2016 - 2018Déploiement de la qualité au travers de référentiel interne (Valeo V5000).
Visteon
- Technicien Qualité Projet
PARIS LA DEFENSE2014 - 2016- Elaboration et présentation des dossiers Echantillons Initiaux (PPAP).
- Audits et réunions avec le client.
- Validation de la chaîne documentaire (synoptique, AMDEC, control plan, instructions, …).
- Création de « roadmaps » et indicateurs qualité nécessaires aux pilotages de l’amélioration des process.
- Création des supports de formations / Formation des monitrices et formatrices.
Johnson Controls
- Technicien Qualité Projet
Colombes 2009 - 2014- Elaboration et présentation des dossiers Echantillons Initiaux (PPAP).
- Audits et réunions avec le client.
- Validation de la chaîne documentaire (synoptique, AMDEC, control plan, instructions, …).
- Création de « roadmaps » et indicateurs qualité nécessaires aux pilotages de l’amélioration des process.
- Création des supports de formations / Formation des monitrices et formatrices.
Johnson Controls
- Technicien Qualité Fournisseur
Colombes 2006 - 2009Demande et analyse des actions de sécurisation.
Audits des actions correctives mise en place chez les fournisseurs en France et à l'étranger.
Création de fiches de contrôle qualité pour le contrôle réception et suivi AQP.
Formation du personnel lors d'activité de tri.
AB Automotive - Demo Tdc
- Technicien Qualité Client
2000 - 2006- Interlocuteur privilégié des clients Delphi et Behr en phase projet et série.
- Elaboration et présentation des dossiers de soumissions des échantillons initiaux.
- Garant des plans de contrôle permettant d'assurer la conformité des produits.
- Suivi des audits produits / process.
- Expertise et traitement des non-conformités par la coordination des actions correctives et préventives.
- Utilisation des outils qualité pour piloter la résolution de problèmes. (8D, 6M,…).
- Animation et suivi des réunions en phase projet et série (AMDEC produits / process, GRP, …).
- Participation aux commissions d’expertises.
VeriFone
- Technicien Support Technique
1998 - 2000- Gestion du service après vente (maintenir les délais de réparation sous 10 jours ouvrés, indicateurs, formation de nouveaux partenaires, sous-traitance ...).
- Maintenance et mise à jour du serveur d’exploitation permettant de télécharger les applications bancaires et privatives sur la gamme des matériels VeriFone.
- Supervision des appels téléphoniques.
- Formation et assistance auprès des banques et des mainteneurs.
VeriFone
- Technicien SAV
1995 - 1998- Réparation de terminaux de paiement électroniques et gestion du stock composants
- Assistance téléphonique auprès des techniciens (banques et mainteneurs)
- Représentant au comité ISO 9000 pour la préparation à la qualification
MPO (Moulage Plastique de l'Ouest)
- Opérateur
1994 - 1995- Opérateur CD en salle blanche (pressage, métallisation, vernissage des disques).
- Participation à la mise en place de la norme ISO 9001 et maintenance des machines élaborant les disques compacts.
MPO (Moulage Plastique de l'Ouest)
- Opérateur
1989 - 1994Emploi saisonnier
- Contrôle de la qualité sonore des bandes magnétiques des cassettes audio