Menu

Christophe LUCOT

Cachan

En résumé

- Conseil en marketing stratégique, produit et opérationnel auprès des entreprises évoluant dans les nouvelles technologies : éditeur de logiciel, Internet, multimédia, télécommunication, électronique
- Conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage des projets de dématérialisation pour les entreprises et les collectivités locales.

Depuis début 2009 je propose mes compétences en marketing produit aux entreprises évoluant dans les nouvelles technologies, en m’appuyant sur une expérience de 6 ans dans le marketing produit.
J’accompagne les entreprises dans :
- L’audit de la fonction marketing produit
- L’analyse de la demande et l’amélioration du positionnement produit
- L’organisation de la veille concurrentielle
- La mise sur le marché d’une nouvelle offre
- La construction du plan marketing et de la road map produit
- La définition d’une communication commerciale
- La formation des collaborateurs sur les fondamentaux du marketing produit

Ayant assuré le marketing produit de solutions software/Web et de solutions hardware+ software, j’accompagne indifféremment des entreprises proposant des solutions de type : logicielle, Internet, multimédia, télécommunication ou électronique.

Je propose également aux entreprises et aux collectivités locales mes compétences en dématérialisation : factures, documents sortants, documents entrants, téléprocédures fiscales et sociales, en m’appuyant sur dix ans d’expérience dans les projets de dématérialisation.
J’accompagne les organisations dans :
- L’audit des projets de dématérialisation
- Le recueil et la formulation des besoins utilisateurs
- La rédaction du cahier des charges
- Le choix des solutions du marché
- La recette des développements réalisés (adéquation des développements aux besoins spécifiés)
- L’aide au pilotage du projet
- L’accompagnement du changement
- La formation des utilisateurs

Ayant réalisé la mise en place, l’évolution et la maintenance des systèmes de gestion (gestion commerciale, CRM et reporting), je peux intervenir en assistance à maîtrise d’ouvrage sur d’autres domaines du système d’information.

Ces offres de service sont de plus étayées par :
- Une aptitude à la communication avec la direction générale, les équipes commerciales, les équipes R&D et les équipes techniques.
- Une aptitude au management : participation au comité de direction, pilotage d’une équipe de 13 personnes (ingénieurs et techniciens), pilotage d’une équipe marketing de 5 personnes (chef de produit et responsable communication).

N’hésitez pas à entrer en contact direct sur Viadéo ou par mail : christophe.lucot@gmail.com ou par téléphone : 06 09 03 42 10

Mes compétences :
Marketing
AMOA
Consultant
Dématérialisation
Avant vente
Informatique
Échange de données informatisé
Marketing produit
NTIC
Webmarketing

Entreprises

  • CL consultants - Accélérateur de votre marketing produit. Compagnon de votre dématérialisation.

    Cachan 2009 - maintenant Depuis début 2009 je propose mes compétences sous forme d’offre de services :
    - Conseil en marketing produit aux entreprises évoluant dans les nouvelles technologies : éditeur de logiciel, multimédia, télécommunication, électronique
    - Conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage des projets de dématérialisation pour les entreprises et les collectivités locales.

    Ces missions de conseil s’appuient sur un ensemble de compétences :

    Marketing :
    - Création plan marketing produit,
    - Plan de communication corporate et commercial,
    - Road map produit,
    - Relation presse,
    - Création d’outils d’aide à la vente : plaquette, présentation, scénario de démonstration, conférence d’évangélisation, …
    Dématérialisation :
    - Dématérialisation de la facture, de la commande, du bon de livraison, de la fiche produit, …
    - Dématérialisation des procédures fiscales et sociales (EDI-TDFC et EDI-TVA),
    - EDI (EDIFACT, XML, …),
    - Documents entrants, documents sortants.
  • Prologue - Directeur Marketing

    LES ULIS 2006 - 2008 Missions :
    - Définition de l’offre Use it SuiteTM, suite d‘infrastructure logicielle pour le déploiement et l’exploitation d’applications métier en environnements Linux et Windows (distribution Linux, gestion de clients légers, dématérialisation, serveur de Fax).
    - Réalisation d’un benchmark concurrentiel et définition du positionnement marché.
    - Piloter la R&D, pour répondre aux besoins des clients et anticiper les évolutions technologiques.
    - Pilotage des actions marketing/communication : relations presse, animation site Web, plan de conférences et séminaires, newsletter…
    Résultats :
    - Une progression de 10% du CA de l’offre clients légers
    - La création et le management du service marketing en 2007 (5 personnes).
    - Redéfinition de l’usage du CRM amenant à une augmentation de 30% des contacts qualifiés.
    - Mise en œuvre du marketing opérationnel : 22 campagnes commerciales (emailing/mailing), création du programme partenaires, création des supports d’aide à la vente (plaquette commerciale).
    - Mise en œuvre du marketing produit : réalisation du nouveau catalogue produits (réduction de 30% du nombre de références et nouvelle tarification), réalisation d’une newsletter mensuelle à destination des clients et des partenaires, valorisation dans la presse technique et business…..
  • Prologue - Chef produit de l’offre Flow Manager

    LES ULIS 2002 - 2006 Missions :
    - Définition des fonctionnalités produit, respect des normes et des contraintes règlementaires.
    - Définition du positionnement concurrentiel.
    - Rédaction d’un plan marketing produit et mise en œuvre
    Résultats :
    - Une progression de +27% du CA dès 2004
    - Une prise de part de marché importante avec près de 700 références, dont 30% du marché des cliniques privées, 25% du marché des bailleurs, 20% du marché des hôpitaux, …
    - La création des outils d’aide à la vente : fiche produit, présentation commerciale, démonstration en ligne, conférences sur la dématérialisation fiscale de la facture.
    - Le développement de partenariats technologiques.
  • Almacom - Responsable du service relation client

    1992 - 2002 Missions :
    - Manager l'équipe chef de projet, pour réaliser le déploiement des solutions chez les clients (installation, configuration, formation, mise en production)
    - Gérer un call center, pour garantir le support téléphonique aux utilisateurs et la qualification interne des produits
    Résultats :
    - Un service qui accompagne la croissance de l’entreprise avec plus de 20000 sites déployés
    - La définition de l’offre « téléprocédures » amenant à une position de leader sur le marché (80% des flux TVA et liasses fiscales utilisent les technologies Almacom)
  • Lucot Sport et Crêpe Lucot - Vendeur/serveur

    1976 - 1988 Jeune Vendeur dans le cadre des magasins familiaux, magasins de sport puis crêperie.
    Participation active à la création de la crêperie en 1987, avec un benchmark de la concurrence.

Formations

Réseau